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ITインフラのメールサポート/契約社員【大阪市北区】エックスサーバーカスタマーサービス株式会社 -大阪府大阪市北区梅田二丁目2番22号
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求人区分 | フルタイム |
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雇用形態 | 正社員以外(契約社員) |
派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
仕事の内容 | 当社が開発・運営する各種Webサービスを ご契約いただいているお客様のサポート業務および サービスの運営業務をお任せします。 【具体的には】 ・メールによる問い合わせ対応 ・サービス改善の提案・実施 入社後は、お客様のサポート業務から行っていただきます。 いずれもマニュアルや社内研修があり、 先輩社員も近くでフォローいたしますので 安心して業務に取り組んでいただけます。 【変更の範囲】会社の定める業務 |
試用期間 | あり(3ヶ月)
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雇用期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
正社員登用 | あり
※過去3年間で正社員登用の実績:実績あり
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学歴 |
不問
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必要な経験等 |
必須
・ITリテラシーのある方
・業務でメールを使用した経験がある方 ※業種は不問 ・タッチタイピングが可能な方 |
年齢 | 不問 |
勤務地 |
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田二丁目2番22号 ハービスENTオフィスタワー 11F 大阪オフィス 研修期間中は出社。一定期間後は出社と
リモートワークを組み合わせた勤務が可能 |
最寄り駅 | 大阪駅
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マイカー通勤 | 不可 |
転勤 | なし |
受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり(屋内禁煙) |
賃金 |
210,000円〜300,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
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昇給 |
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賞与 |
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通勤手当 | 実費支給(上限あり)
月額30,000円
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給与の締め日 | 固定(月末) |
給与の支払日 | 固定(月末以外)
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就業時間 |
交替制(シフト制)
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時間外労働時間 | あり
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月平均労働日数 | 20.2日 |
休憩時間 | 60分 |
年間休日 | 121日 |
休日 |
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年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日 |
加入保険 | 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
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退職金共済 | 未加入 |
退職金制度 | なし |
定年制 | なし |
再雇用制度 | なし |
勤務延長 | なし |
利用可能な託児所 | なし |
育児休業取得実績 | あり |
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介護休業取得実績 | なし |
看護休暇取得実績 | あり |
労働組合 | なし |
職務給制度 | あり
スキルやご経験に応じて、等級表に基づいた評価で
賃金を決定しております。 |
復職制度 | あり
本人の希望により再雇用可能
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フルタイムの就業規則 | あり |
パートタイムの就業規則 | あり |
会社の特長 | 安定経営基盤のあるエックスサーバー株式会社のグループ企業です 。 |
選考方法 | 面接(予定2回),書類選考,筆記試験 |
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選考結果通知 |
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選考日時 | 随時 |
選考場所 |
〒530-0011
大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 32F |
最寄り駅 | 大阪駅
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応募書類等 |
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応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
担当者 |
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特記事項 | <以下のご経験のある方も歓迎します> ・メールでのお客様サポート経験がある人 ・ホームページ作成やブログ更新、 WordPress利用経験のある人 *契約社員でご入社いただきますが、 スキルに応じて契約更新や社員登用もございます。 まずはぜひ、ご応募下さい。 *昇給については勤務実績に応じて実施 <応募方法について> *応募書類データを担当者メールアドレス宛に送付いただくか、 エックスサーバーグループ採用サイト経由でご応募ください *採用サイトからご応募いただく際は、 必ずハローワーク経由でのご応募の旨ご記載ください *メールアドレスのない方はご相談ください *応募にはハローワークの紹介状が必要です |
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会社名 | |
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代表者名 | 代表取締役:辰巳 準之介 |
会社所在地 | 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 32F |
地図 | |
従業員数 |
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設立 | 令和5年 |
資本金 | 1億円 |
事業内容 | カスタマーサポートの代行を行っております。 |
事業所番号 | 2702-640919-0 |
法人番号 | 3120001252435 |