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カスタマーサポート業務（チャットボット・導入支援）（正）コンピュータハウス株式会社 九州本社 -福岡県福岡市博多区博多駅前２丁目１７－２３
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| 求人区分 | フルタイム |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない（派13-312204） |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | クライアント向けにチャット／ＡＩチャットボットなどの 導入・改善を目的に、導入や計画・提案支援をお願いします。 クライアントのカスタマサポートに関する課題に対して、 効果検証までのプロジェクト全体を推進して頂きます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 |
| 試用期間 | あり（３ヵ月～６ヵ月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 学歴 |
不問
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| 必要な経験等 |
必須
社会人経験２年以上
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| 必要な免許・資格 |
基本情報技術者
あれば尚可 |
| 年齢 | 制限あり
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| 勤務地 |
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前２丁目１７－２３ ホテル日航福岡別館２階 本社、自宅（在宅勤務時）、お客様先
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| 最寄り駅 | 博多駅
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| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | あり
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| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 賃金 |
225,000円〜283,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額30,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支払日 | 固定（月末）
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| 就業時間 |
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日 | 125日 |
| 休日 |
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| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | なし |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | なし |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 外国人雇用実績 | なし |
| UIJターン歓迎 | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | あり
職能等級により賃金を決定、年に１回人事考課あり
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| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートタイムの就業規則 | あり |
| 会社の特長 | 弊社は１９７６年創業のソフトウェア企業で東京、福岡に拠点があ ります。２０１９年１月にはアイ・エス・ビーグループの一員とな り、九州拠点の柱として事業拡大を展開中です。 |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考，筆記試験 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前２丁目１７－２３ ホテル日航福岡別館２階 |
| 最寄り駅 | 博多駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | Ｗｅｂによる適性検査及び簡単な専門知識の確認 |
| 担当者 |
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| 特記事項 | ・将来的に業務都合又はスキルにより、お客様先での作業の可能性 があります。 ・事前連絡なくてもハローワークの紹介状を受けた上で応募書類 をご送付頂いても結構です。 ・Ｅメールアドレスをお持ちの方は、履歴書に記載してください。 ・Ｗｅｂ面談を主に行っております。随時対応しますので是非とも ご応募下さい。 ◇メールでのご応募の際は、本文に求人番号／職種名をご記載 下さい。 ◆コンピュータハウス株式会社 九州本社で面接が行われます。 （下記参照） ＪＲ線 「博多駅」３分 ＊ご応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 ただし、オンライン自主応募の場合は不要。 ＊賃金支払日：当月末支払い |
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| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役社長：荒木 英美 |
| 会社所在地 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前２丁目１７－２３ ホテル日航福岡別館２階 |
| 地図 | |
| 従業員数 |
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| 設立 | 昭和51年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 組込み・制御系（Ｃ系）、アプリ系（ＪＡＶＡ、．ＮＥＴ系、Ｃ＃ 系など）の開発業務、組込み系の評価・検査業務などのＩＴ事業 |
| 年商 |
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| 事業所からのメッセージ | 九州本社、東京本社の二本社制にて業務拡大中です。 東証プライム市場上場の株式会社アイ・エス・ビーのグループ会社 として、グループシナジーを発揮しながら業務遂行中となります。 ・選考フローについて １．書類受領（面談希望日を２，３記載頂けるとありがたいです） ２．面談実施（Ｗｅｂミーティングにて実施しますが（スマホ可） 希望する方は直接面接します。） ３．適性検査実施（メール送付、Ｗｅｂで完結します） ４．最終面談 |
| 関連会社 |
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| 支店・営業所・工場等 |
2箇所
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| 事業所番号 | 4001-939469-3 |
| 法人番号 | 5010701003535 |
| ホームページ | https://chc.isb.co.jp |
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【仕事内容】
創立から5年で売上15倍!
2022年に売上44億円を達成!
スタッフ数も230名⇒1500名以上に!
平均年齢25歳!
業界未経験率92.3%!
初めての正社員率55.3%!
全社平均で月9.7時間!
産育休取得率100%!
昇給随時!賞与あり!
人気コスメなどの...
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【仕事内容】BtoBカスタマーサポートリーダー候補/フレックスタイム制/完全土日祝休み
事業内容:
福岡県博多市にあるアーニーMLG株式会社は、業務の効率化に特化したサービスを開発するシステム開発会社。音声認識エンジン「Olaris」の開発を行っており、そのエンジンを利用して、コールセンターの業務効率改善を目的としたSaaS「YOMEL for コールセンター」をメインプロダクトに掲げて開発・運...
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【仕事内容】「カスタマーサポート・リーダー候補」東京拠点立ち上げ|上流から関われるチャンスあり|7.5時間勤務|月給24万円〜|賞与年3回|充実研修
仕事内容:
「概要」
当社の主力商品である土木積算システム「明積」を中心としたカスタマーサポートを募集します。「明積」は全国約400を超える自治体へ導入実績があり、業界トップクラスのシェアを誇ります。
きめ細やかなサポート体制をシステムの強みとして...
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【仕事内容】カスタマーサポート(未経験OK) 研修・サポート充実/マニュアル完備/完休2日/服装・ネイル自由
大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。
働きやすい環境です!
服装や髪型は自由。
お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルも...
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【仕事内容】「カスタマーサポート「アカウント管理 」」チームビルディング・勉強会・働きやすい環境作り等、メンバーがパフォーマンスを出しやすい体制の構築にも積極的に取り組んでいるチームです!
仕事内容:
・主な業務内容
クラウド「AWS」におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。
日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せ...
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