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スーパーバイザー(福岡)

サントリーコンシェルジュサービス株式会社 -福岡県福岡市中央区薬院1丁目1-1 - 正社員

  • 採用人数:1人
  • 受理日:5月2日
  • 有効期限:7月31日

「ハローワーク求人情報」では、求職者の方々に、どこでも、簡単に、よりスピーディに、お探しの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。

このページの情報は、品川公共職業安定所(ハローワーク品川)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※品川公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

サントリーコンシェルジュサービス株式会社の、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。

応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

ご興味をもたれたら求人番号「13040-60913341」を必ずお控えください。

有効期限は7月31日です。お早めにご検討ください。

サントリーコンシェルジュサービス株式会社の募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 サントリーウエルネスのお客様センター(コンタクトセンター)に
て受電(注文や変更、問合せなど)やインバウンドを行うチーム
のスーパーバイザーを担当
■具体的には
・チームのメンバーとの面談
・チームの目標管理
・チームのシフト管理
・オペレーターの育成
・オペレーターの勤怠管理
・スタッフの指導
・クライアントとの打合せなど
業務の変更の範囲:会社の定める業務
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
学歴
不問
必要な経験等
必須
・コンタクトセンターに関わる経験
必要なPCスキル ・基本的なパソコンスキルをお持ちの方(エクセル、ワード、メー
ルなど)
年齢 不問
勤務地
〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院1丁目1-1
最寄り駅 天神大牟田線薬院駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
2分
マイカー通勤 不可
転勤 あり
転勤の範囲
札幌または福岡/転勤不可の方も
ご応募可能です
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
給与、手当について
賃金 260,000円〜370,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
260,000円〜370,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり2.00%〜2.00%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年2回
賞与金額
計3.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末)
給与の支払日 固定(月末以外)
支払月
当月
支払日
25日
労働時間について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間
9時00分〜18時00分
11時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
配属部署により繁忙期等のため、年75時間、年6回、年720時
間まで
月平均労働日数 20.2日
休憩時間 60分
年間休日 122日
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト制
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 あり
会社の特長 創業1年目で新しいですが、コンタクトセンターのノウハウは20
年以上あり、順調に業績を伸ばしている。大手サントリーグループ
のグループ会社で安心して長期的に働けます。
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,筆記試験
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後14日以内
面接選考結果通知
面接後14日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院1丁目1-1
最寄り駅 天神大牟田線薬院駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
2分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒105-0011
東京都港区芝公園2丁目4番1号 
芝パークビルA館12F
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
経営企画本部 人事部
担当者
採用担当者サイヨウタントウシャ
電話番号
03-3437-8686
FAX
03-3437-8725
Eメール
Career@scg.suntory.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 〈書類選考〉質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事
前連絡なくても応募可能です。履歴書・職務経歴書及び紹介状をE
メール又は所在地(港区)へ郵送してください。追って連絡します

*自主応募の方はハローワーク紹介状は不要です。
サントリーコンシェルジュサービス株式会社の会社情報
会社名
サントリーコンシェルジュサービス株式会社サントリーコンシェルジュサービスカブシキガイシャ
代表者名 代表取締役社長:嘉本 将治
会社所在地 〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目4番1号 
芝パークビルA館12F
地図
従業員数
企業全体
1000人
就業場所
200人(うち女性:150人、パート:150人)
設立 令和5年
資本金 5,000万円
事業内容 ・コンタクトセンターの企画、設計、構築および運用
・健康食品、化粧品等の通信販売および販売代理
事業所からのメッセージ サントリーグループの中でセサミンをはじめとする健康食品を販売
するサントリーウエルネス社のコンタクトセンターを運営していま
す。
2001年のサントリーウエルネス社の創業以来、お客様にご満足
いただける商品に加えて、お客様の応対についてもご満足いただけ
るサービスを目指して参りました。これから世の中のデジタル化は
さらに進んでいく中で、お客様との接点も電話だけでなく、デジタ
ル接点も増えていきます。デジタルも含めたお客様との様々な接点
の中でお客様のウエルネス実現のための情報提供やご相談への応対
において、レベルアップしていく所存です。また、当社は「人」が
最も重要な資産であり、社員の育成とスキルアップが経営の最重要
課題だと考え、取り組みを進めております。各拠点では、顧客対応
のみならず、サントリーウエルネスのBPО業務を広く受け持って
います。ご指定の商品を、ご指定の期日にお届けする基盤業務に加
え、様々なお客様の状況をお伺いしながら、多様な商品とサービス
でお応えし、お役立ちのサポートを担っています。お客様満足と従
業員満足を両立し、すべての従業員が働きがいを感じて、イキイキ
と輝けるセンターを目指します。
事業所番号 1304-682612-6
法人番号 6010401170609

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