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ヘルプデスク【未経験歓迎】／年間休日１２５日・土日祝休みサンワシステムサポート株式会社 -神奈川県川崎市中原区下沼部１７５３（ＮＥＣ玉川事業場内）
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| 求人区分 | フルタイム |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 請負（派14-301332） |
| 募集の理由 | 増員 |
| 仕事の内容 | 大手企業で働く社員のＩＴ関連のお困りごとを解消するヘルプデス ク業務をお任せします。 ＜具体的な対応内容＞ ■ソフトの操作設定・不具合対応 ＭＳ３６５（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ、Ｔｅ ａｍｓ）など、一般事務で使用するソフトの操作設定や不具合発生 時の対応 ■ハードウェアの修理受付・問診 ＰＣやプリンターなどの不具合発生時の修理受付やトラブル内容の 問診 変更範囲：技術、事務、販売、サービス、保守 |
| 試用期間 | あり（６ヶ月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 学歴 |
不問
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| 必要な経験等 |
あれば尚可
コールセンターまたはヘルプデスクの経験がある方
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| 必要な免許・資格 |
ＩＴパスポート
あれば尚可 基本情報技術者 あれば尚可 普通自動車運転免許 あれば尚可（ＡＴ限定可） |
| 普通自動車運転免許 | あれば尚可（ＡＴ限定可） |
| 必要なPCスキル | 基本的なＰＣスキル（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌなど）をお持ちの方 |
| 年齢 | 制限あり
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| 勤務地 |
〒211-8666
神奈川県川崎市中原区下沼部１７５３（ＮＥＣ玉川事業場内） 当社 玉川センター 在宅勤務
在宅勤務あり（在宅勤務用の機材貸与あり、ＰＣによる勤怠管理）
当社スケジュールにより月３日～１０日程度出社。 |
| 最寄り駅 | ＪＲ南武線 向河原駅
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| マイカー通勤 | 不可 |
| 転勤 | あり
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| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） 敷地内禁煙 |
| 賃金 |
215,000円〜265,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額20,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支払日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.0日 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 年間休日 | 125日 |
| 休日 |
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| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数6年以上） |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | なし |
| 利用可能な託児所 | なし |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | なし |
| 看護休暇取得実績 | なし |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートタイムの就業規則 | あり |
| 会社の特長 | 急速に進化し続けるＩＴ業界の中で、従業員が安心して長く働ける 環境づくりに力を入れています。資格取得報奨金制度や社内研修制 度を活用した人材育成に注力し、成長をサポートしています。 |
| 選考方法 | 面接（予定1回），筆記試験，その他 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜２－１００－４５新横浜中央ビル１１ 階 |
| 最寄り駅 | ＪＲ横浜線 新横浜駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | 筆記試験：一般常識・ＩＴ知識 その他：適性試験 |
| 担当者 |
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| 特記事項 | 【福利厚生・待遇】 ■資格取得報奨金制度（資格合格時に報奨金として一時金支給） ■保養所制度（会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」 に格安で宿泊可能） ■スポーツ観戦（女子バレーボール「ＮＥＣレッドロケッツ川崎」 のホームゲーム無料観戦） ■在宅勤務・リモートワークあり |
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| 会社名 | |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役社長：太田 昭浩 |
| 会社所在地 | 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜２－１００－４５新横浜中央ビル１１ 階 |
| 地図 | |
| 従業員数 |
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| 設立 | 平成10年 |
| 資本金 | 4,000万円 |
| 事業内容 | ＩＴ関連のサポート事業を展開し、大手企業の新システム導入時の 運用設計やツール開発から、導入後の運用サポートまで、幅広い分 野でお客様のＩＴ環境を支えています。 |
| 事業所からのメッセージ | ＜組織体制の強化のための増員募集です＞ 大手ＩＴ企業内でのＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）推 進に伴い、リモートワークの普及や様々な業務がデジタル化されて 、ＩＴサポート業務の重要性がさらに高まっています。 こうしたお客様のご要望にお応えしていくために、ヘルプデスクと して活躍いただける方を募集しています。 同様のご要望をお持ちの企業からも様々なヘルプデスク依頼をいた だいており、神奈川および新宿などの東京を中心とした勤務地があ ります。 ヘルプデスクのお仕事経験が無い方でも安心して始められる環境が あるので、未経験者の方もぜひお気軽にご応募ください。 |
| 事業所番号 | 1415-618687-8 |
| 法人番号 | 9020001045645 |
| ホームページ | https://www.e-sanwa.co.jp/ |
