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社内システムの運用サポート／ヘルプデスク（名古屋市）スターワークス東海 株式会社
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| 求人区分 | フルタイム |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない（派23-301914） |
| 仕事の内容 | ◎社内システムの運用保守やヘルプデスク業務になります。 【業務例】ヘルプデスク／ユーザーサポート／システム運用 【求めるスキル】情報分野の基礎知識 ■業務内容 業務用管理システムの運用保守やシステム更新時のユーザー サポートなどを主にご担当いただきます。 その他、ＰＣトラブル等の問い合わせ対応もございます。 業務に慣れてきましたら、業務効率化を目指したシステム検討 など、社内ＳＥを目指したポジションもご用意しています。 ※変更範囲：会社の定める業務 |
| 試用期間 | あり（６ヶ月）
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| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
| 学歴 |
不問
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| 必要な経験等 |
不問
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| 必要なPCスキル | ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄなどの代表的なＯｆｆｉｃｅソフトを使用で きること。 |
| 年齢 | 制限あり
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| 勤務地 |
〒450-0003
愛知県名古屋市中村区名駅南１－２４－３０ 名古屋三井ビル本館１２階 名古屋テクニカルセンター |
| 最寄り駅 | 各線 名古屋駅
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| マイカー通勤 | 可（駐車場あり） |
| 転勤 | あり
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| 受動喫煙対策 | 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
| 賃金 |
230,000円〜300,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
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|---|---|
| 昇給 |
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| 賞与 |
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| 通勤手当 | 実費支給（上限あり）
月額30,000円
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| 給与の締め日 | 固定（月末） |
| 給与の支払日 | 固定（月末以外）
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| 就業時間 |
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|---|---|
| 時間外労働時間 | あり
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| 月平均労働日数 | 20.4日 |
| 休憩時間 | 45分 |
| 年間休日 | 120日 |
| 休日 |
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| 年次有給休暇 | 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 |
| 加入保険 | 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 |
|---|---|
| 退職金共済 | 未加入 |
| 退職金制度 | あり（勤続年数3年以上） |
| 定年制 | あり（定年年齢一律60歳） |
| 再雇用制度 | あり（上限年齢上限65歳まで） |
| 勤務延長 | なし |
| 入居可能住宅 | 単身用あり，世帯用あり
当社が家賃＋共益費の６割負担。
引越し費当社負担。 |
| 利用可能な託児所 | なし
必要に応じて近隣の託児所を調査し、ご紹介します。
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| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| UIJターン歓迎 | UIJターン歓迎 |
| 労働組合 | なし |
| 職務給制度 | なし |
| 復職制度 | なし |
| 福利厚生の内容 | ・交通費支給／月３万円まで（通勤定期代、自家用車通勤の場合は ガソリン代を支給します。） ・各種手当／時間外全額支給、出張手当、資格手当、家族手当、赴 任手当など ・報奨金制度 ・借上げ社宅制度（一般の賃貸マンション・アパートを会社契約し 、自己負担は賃料の４割で入居頂ける制度です。） ・引越し費用補助 ・退職金制度 ・制服貸与 ・帰省旅費補助 ・レクリエーション活動 ・技術交流会 ・スキルアップ補助／資格試験料補助・セミナー・通信教育講座受 講料補助 ・技術図書購入費用補助、資格取得祝い金 |
| フルタイムの就業規則 | あり |
| パートタイムの就業規則 | なし |
| 会社の特長 | 技術を通じて地域企業・社会の発展に貢献することを企業理念とし 、多様なジャンルの開発・設計・生産技術等のプロジェクトに取り 組んでいます。社員の技術力向上の為、研修制度がございます。 |
| 選考方法 | 面接（予定1回），書類選考 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
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| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒450-0003
愛知県名古屋市中村区名駅南１－２４－３０ 名古屋三井ビル本館１２階 |
| 最寄り駅 | 各線 名古屋駅
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| 応募書類等 |
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| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |
| 選考に関する特記事項 | ＷＥＢでの面接も対応しております。 |
| 担当者 |
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| 特記事項 | ＼１５期連続業績拡大中のスターワークスグループ！／ ◎当社は東海エリアを専属に、モビリティ・ロボティクス分野に おける技術支援事業を展開しています。 ●主な参入領域 ◇宇宙機器開発 →月面ローバ／人工衛星 ◇エアモビリティ開発 →無人戦闘機／空飛ぶクルマ／旅客機 ◇電動モビリティ領域 →超電導リニア／自動運転／小型ＥＶ ◇ロボティクス領域 →自動化ロボット／大型工作機械 ●当社のポイント ◇国内最先端の開発に携われる！ ◇未経験からでもエンジニアへ挑戦可能！ ◇家賃手当６０％など手厚い福利厚生をご用意！ ★転勤については、出来る限り本人の希望を考慮いたします。 |
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| 会社名 | （本社兼名古屋テクニカルセンター） |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役：横田 恭典 |
| 会社所在地 | 〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南１－２４－３０ 名古屋三井ビル本館１２階 |
| 地図 | |
| 従業員数 |
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| 設立 | 平成21年 |
| 資本金 | 800万円 |
| 事業内容 | 東海地域に根差した技術集団として、多様な分野（機械・電気・電 子・情報・化学）における最先端の研究・開発・設計支援事業を展 開しております。 |
| 事業所からのメッセージ | ※当社は『正社員』のみの雇用です。 募集求人以外でも就職や転職についてご相談を承っております。 （特記事項もご参照ください） ご希望の方には個別面談（会社説明会）も承っておりますので お気軽に以下採用窓口までご連絡ください。 皆さまからご応募頂けることを心よりお待ちしております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ スターワークス東海株式会社 人事部 採用窓口宛 ＴＥＬ ：０５６５－３３－３０７５ Ｍａｉｌ：ｉｎｆｏ＠ｓｔａｒ－ｗ－ｔ．ｃｏｍ（小文字表記） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |
| 関連会社 |
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| 事業所番号 | 2302-622281-9 |
| 法人番号 | 4180001072463 |
| ホームページ | http://www.star-w-t.com/ |
| 事業所に関する特記事項 | 高年齢者雇用確保措置導入を確認【定年一律６０歳、 継続雇用制度 再雇用 選定基準６５歳（労使協定あ り）】 |
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【仕事内容】業務内容:
既存システム維持管理および改善開発作業支援
主な作業内容:既存システムの維持管理作業、小規模改善開発の仕様改修作業
担当製品:
WEBシステム
職種:
[IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務
ツール:
Excel Word
必要スキル:
こんなスキルや経験のある方を歓迎します!
1)WEBシステム設計/開発経験3年以上
2)SEとしてのコミュニケ...
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【仕事内容】
運営管理システム・遊技機周辺機器についてのヘルプデスク業務をお任せします。 10年以上取引する業界大手企業での就業
パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応(機器のハード障害、エラー、データ異常など)
対応内容の履歴登録
FAQやマニュアルの作成
組織編成
20代～30代の35名ほどの社員が活躍中。大半が未経験スタートで研...
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【仕事内容】製品サポートの窓口対応/ヘルプデスク
情報・通信/監視・データセンター
製品サポートの窓口対応業務です。
・ユーザへの製品(パッケージソフト)、操作教育・問い合わせ対応
・ユーザIDなど登録作業、データ量の分析と月次レポート作成・連携対応
・インシデント対応・障害対応支援
(情報・通信)その他情報・通信
その他
歓迎スキ...
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【仕事内容】
ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。
メンバー業務
問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー
社内ユーザーからの問い合わせ対応
各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務、定着化支援等
キッティング業務:企業向けPC/スマートデバイスの初期設定等
リーダー業務
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【仕事内容】社内システム・機器のヘルプデスク業務/人の役に立つ!未経験歓迎!
社内システム・機器のヘルプデスク業務
・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応
・PC、ソフトウェア、ネットワーク、プリンタなどのトラブルシューティング
・ユーザーアカウントの管理およびアクセス権の設定
・ハードウェアやソフトウェアのインストールおよびアップデート
・IT...
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