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カスタマーサポート業務 【未経験歓迎/マニュアル完備】

事業所名非公開 -大阪府大阪市北区 - 正社員

  • 採用人数:20人
  • 受理日:9月6日
  • 有効期限:11月30日

「ハローワーク求人情報」では、求職者の方々に、どこでも、簡単に、よりスピーディに、お探しの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。

このページの情報は、梅田公共職業安定所(ハローワーク梅田)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※梅田公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

【事業所名非公開】の、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。

応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

事業所名非公開の理由
  • 本求人の募集事業者名は「ハローワーク求職登録者方に限定」となっております。
  • 最寄のハローワークで求職者登録をし、そちらにて事業所名をご確認ください。

ご興味をもたれたら求人番号「27020-57163141」を必ずお控えください。

有効期限は11月30日です。お早めにご検討ください。

募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 ≪転勤なし/完全内勤/マニュアル完備/福利厚生充実≫
大阪梅田の好立地にあるオフィスから、お客様対応や付随する
事務業務を含む以下のような業務に従事していただきます。
1:受信電話対応業務
既契約のお客様からの問い合わせ対応
契約内容の変更依頼に対する変更処理対応 など
2:発信電話対応業務
新規契約、更新されたお客様へ必要な情報の確認業務
キャンペーンのご案内 など
3:事務サポート業務
新規契約、更新された契約内容の事務処理やチラシの発送対応
変更の範囲:会社の定める範囲
試用期間 あり(6カ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
学歴
不問
必要な経験等
不問
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年が60歳のため
勤務地
大阪府大阪市北区
梅田センタービル11階の他、13階、6階、大阪富国生命ビルで
ご就業いただくことがございます。
マイカー通勤 不可
転勤 なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
会社指定屋外喫煙所あり
給与、手当について
賃金 193,800円〜193,800円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
193,800円〜193,800円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
◇住宅手当、交通費手当(併用不可)
◇持ち家支援手当
◇育児手当、出産手当、入園入学手当金
◇MVP賞手当
など
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり4,000円〜6,800円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額19,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支払日 固定(月末)
労働時間について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
就業時間3
11時00分〜20時00分
特記事項
◇希望に合わせた最適な勤務時間提案可能◇
選考ではご希望をお気軽にお教えください。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
突発的な顧客との打ち合わせ、納期切迫、集中受注、臨時の受付の
ため。(1カ月90時間 1年間720時間 年間6回まで)
月平均労働日数 21.5日
休憩時間 60分
年間休日 107日
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
完全週休二日制です。休日は部署によって異なります。毎月20日
頃に翌月の公休希望日を上司に提出します。
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金 厚生年金基金,確定拠出年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数5年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 該当者なし
外国人雇用実績 あり
UIJターン歓迎 UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 あり
何らかの事由により退職した場合、再度面談を実施し復職を認めて
います。復職実績多数あり。
福利厚生の内容 住宅手当
バースデー休暇
入学入園お祝い金
出産育児支援金
結婚・出産祝い金
育児・クリスマス手当
半期MVP賞
Bizチョイス
社章・粗品進呈
社員旅行
引越支援(提携不動産会社利用で初期費用割引)
オフィス内禁煙
メディカル補助制度
└35歳以上:健康診断時の人間ドック費用補助
休憩室・ロッカー有
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容
入社時研修あり
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 あり
両立支援 育児短時間勤務制度
介護短時間勤務制度
子育て参加支援休暇
育児手当(最長小学校入学まで)
育児・公休制度
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 ZOOMを用いたWEB選考が可能です。
最終選考のみご来社いただき対面での選考にご協力ください。
担当者
求人に関する特記事項
特記事項 ◆◇魅力をご紹介◇◆
≪2種類の選べる働き方≫
1.業務の改善や効率化、マネジメントなどに努め昇進を目指し
ていくコース。
2.メンバーとして業務遂行に集中し、ワークライフバランスを
保持しながら就業するコース。

≪充実の福利厚生≫
・メディカル補助制度
 →女性疾患や人間ドックの補助あり!健康的に長く働ける!
・持ち家支援制度
 →持ち家のローン金額を一部負担可能!
・バースデー休暇
 →公休日とは別に休暇の取得可能!
・育児支援手当
 →子供一人につき5000円/月支給!
その他多数手当や福利厚生があります。

*応募にはハローワークの紹介状が必要です。
(求職者マイページからのオンライン自主応募を除く)
会社情報
従業員数
企業全体
500人
就業場所
500人(うち女性:304人、パート:412人)
事業内容 梅田駅徒歩すぐの好立地に1000ブース規模の自社コール
センターを保有!
BPO事業を行い、大手企業の営業支援を行っています。
事業所からのメッセージ ◆未経験者活躍中!
マニュアル・研修が充実しているので安心して
始めることができます。現在活躍している従業員も、前職は飲食
店スタッフ、エステティシャン、メンテナンス作業員など様々。
また、入社年次や年齢によるハンデはないため、入社1年で昇進
した方もいれば、20代で管理職に抜擢された先輩もいるくらい
です。そのため、選考は経験や年齢ではなく人柄重視となるため
安心してご応募ください。
また、弊社はチームワークを重視した風通しの良い雰囲気です。
コミュニケーション好きな方にはピッタリな環境です。

◆選べる勤務時間・選べる商材
複数のクライアント数があるため、商材によって部署の雰囲気や
勤怠環境が異なります。
あなたの希望条件によって最適な部署でのご案内が可能ですので
選考の場では気軽にご希望をお教えください!
事業所に関する特記事項 梅田センタービルに自社コールセンターを保有。休憩
室及び共用ダイヤルロッカーがあります。ビル内には
、ローソンや飲食施設もあり便利な立地です

フリーワードで、お好きな条件で検索ができます!

 
 

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