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パッケージソフト操作のヘルプデスク業務(操作説明)

事業所名非公開 -福岡県福岡市中央区 - 正社員以外

  • 採用人数:3人
  • 受理日:10月29日
  • 有効期限:12月31日

「ハローワーク求人情報」では、求職者の方々に、どこでも、簡単に、よりスピーディに、お探しの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。

このページの情報は、福岡中央公共職業安定所(ハローワーク福岡中央)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※福岡中央公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

【事業所名非公開】の、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。

応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

事業所名非公開の理由
  • 本求人の募集事業者名は「ハローワーク求職登録者方に限定」となっております。
  • 最寄のハローワークで求職者登録をし、そちらにて事業所名をご確認ください。

ご興味をもたれたら求人番号「40010-71226441」を必ずお控えください。

有効期限は12月31日です。お早めにご検討ください。

募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 その他
欠員補充・業務拡大
仕事の内容 ・中堅中小企業向けパッケージソフトの操作等の問合せ対応です。
 お客様から操作の問い合わせや、障害の連絡を電話で受けつけ、
 操作説明をお願いします。障害の場合は技術者が引き継ぎます。
・お客様は特定の数社、担当者として登録された数人です。
・問合せ管理システムへ問合せを入力して管理してください。
・システムの改修や新機能の追加があったときや、新規のお客様に
 操作マニュアルの作成・修正、操作確認をお願いします。

・システムの知識や業務知識は不要です。入社後に先輩指導のもと
 システムの操作を覚えてください。

「変更範囲:変更なし」
試用期間 あり(1か月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
正社員登用 なし
学歴
不問
必要な経験等
必須
一般的なパソコン操作、知識
必要なPCスキル Excel、Word基本操作
年齢 不問
勤務地
福岡県福岡市中央区
マイカー通勤 不可
転勤 なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
室内禁煙、ビル敷地内にテナント共用の喫煙室あり
給与、手当について
賃金 220,000円〜250,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
220,000円〜250,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
時間外手当(全額支給)

※基本給は、経験・スキルを勘案して決定
※昇給は、契約更新時に可能性あり
※賞与は、業績や貢献度により支給することがある
 (前年実績あり)
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年3回
賞与金額
計0.60ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支払日 固定(月末以外)
支払月
当月
支払日
25日
労働時間について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
9時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 19.9日
休憩時間 60分
年間休日 126日
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他の休日
夏季休暇3日、年末年始(12/29~1/3)、特別休暇
有給休暇は入社時より付与。(入社月に応じ最大10日)
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:12日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 該当者なし
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 該当者なし
労働組合 なし
職務給制度 あり
等級・号により賃金を決定。年に1回人事考課あり
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 なし
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後3日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 一次面接はWEB可
当社の就業時間でも可能な限り対応します。
担当者
求人に関する特記事項
特記事項 JR博多駅、西鉄福岡駅、地下鉄天神・天神南駅からアクセス良好
福岡県外からでも通勤可能です。

ヘルプデスクには先輩がいますので、
最初は指導を受けながら仕事を覚えてください。

周囲には技術者(PG・SE)がいますので、
技術的に難しい問合せを受けたときには、サポートしてくれます。

ヘルプデスク契約のお客様は数社で
電話をかけてこられるのは特定の担当者様です。
無理に要求を押し通そうとするお客様はいらっしゃいません。

※発信業務やノルマはありません。
※システムサポートやコールセンターの経験は不要です。

通算契約期間5年。無期労働契約への転換実績あり。

「オンライン自主応募の方は紹介状不要」
会社情報
従業員数
企業全体
23人
就業場所
13人(うち女性:3人、パート:0人)
事業内容 ITコンサルティング
ソフトウェアの開発
システムの運用・保守・管理

フリーワードで、お好きな条件で検索ができます!

 
 

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