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Wi-Fi商材のカスタマーサポート

事業所名非公開 -福岡県福岡市中央区 - 正社員以外

  • 採用人数:2人
  • 受理日:12月11日
  • 有効期限:2月28日

「ハローワーク求人情報」では、求職者の方々に、どこでも、簡単に、よりスピーディに、お探しの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。

このページの情報は、福岡中央公共職業安定所(ハローワーク福岡中央)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※福岡中央公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

【事業所名非公開】の、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。

応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

事業所名非公開の理由
  • 本求人の募集事業者名は「ハローワーク求職登録者方に限定」となっております。
  • 最寄のハローワークで求職者登録をし、そちらにて事業所名をご確認ください。

ご興味をもたれたら求人番号「40010-83150841」を必ずお控えください。

有効期限は2月28日です。お早めにご検討ください。

募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 コールセンターにて大手Wi-Fiキャリアの
カスタマーサポートのオペレーターを募集します。

お客様からのお問い合わせに対しマニュアルの中から
適切な情報を探し、お伝えいただく受電業務が7割。
審査完了後のお客様へ審査結果のお伝え架電も一部あります。

対象外の質問は別窓口へご案内し、応対が終わったら
対応内容を専用のPCツールに残す入力業務を行います。

独り立ちまでリーダーがそばでサポートしますので
コールセンターや事務職未経験の方も大歓迎です!
試用期間 あり(入社から3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:1名
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
あれば尚可
コールセンターでのインバウンド業務、
コールセンターのアウトバウンド業務のご経験。
必要なPCスキル PC立ち上げ、基本操作を一人で対応ができる
タイピングによる文字入力が可能なこと
年齢 不問
勤務地
福岡県福岡市中央区
マイカー通勤 可(駐車場なし)
転勤 なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
専用喫煙室設置、屋内での紙たばこ禁止
屋内喫煙室では加熱式たばこ、電子たばこのみ許可
給与、手当について
賃金 250,000円〜250,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
225,000円〜225,000円
定額的に支払われる手当
業務手当25,000円〜25,000円
固定残業代
なし
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり15,000円〜15,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支払日 その他
その他の支払日
翌々月1日
労働時間について
就業時間
就業時間
10時00分〜19時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
3時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
繁忙期などで臨時的業務量増加。
年6回限度。月80時間、年720時間。
月平均労働日数 20.0日
休憩時間 60分
年間休日 125日
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト制で週のランダムな曜日をお休みとして設定
週休二日制のため、必ず週二日の休日取得いただきます。
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
UIJターン歓迎 UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 あり
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後3日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,電話,Eメール
選考日時 随時
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 *WEB環境がない方もご相談ください。
担当者
求人に関する特記事項
特記事項 <選考の流れ>
選考は面接1回のみのスピード採用です。

1:求人へご応募(直接応募・ハローワーク経由応募可)
2:ご応募の確認後、採用担当より
 メール・マイページ・電話にて選考のご案内をいたします。
 *土日祝の採用窓口はお休みです。
 *採用枠に対し、多数の応募をいただいている場合、
 書類選考からご案内することがございます。
3:ご面接はWEBにて1回実施いたします。
 *平日11~18時の間にて実施予定
 *センター長、もしくはチーム責任者にて実施
4:内定後、希望に沿って入社日を設定
 最短でのご入社日をご案内します。
 弊社では2週間に1度の入社日設定をしており、受入れを行って
います。

*契約社員就業規則に試用期間規定あり
「オンライン自主応募の方紹介状不要」
「仕事内容の変更範囲:変更なし」
会社情報
従業員数
企業全体
58人
就業場所
58人(うち女性:36人、パート:1人)
事業内容 コンタクトセンター運営、家事代行サービス事業
事業所からのメッセージ <本ポジションについて>
・受電が7割!営業は一切ありません。
・残業ほぼなし!定時退社が基本です。
・30~50代がコア層のチームです◎

弊社は2022年に創業したスタートアップ企業です。

~キャリアパス例~
スーパーバイザー、品質管理担当、応対分析チーム、人事・採用
新規プロジェクトの立ち上げや研修担当など…

最初はオペレーターとして知識をつけて慣れていきながら、
プライベートと仕事の両立を大事にしながら働く方も歓迎、
ゆくゆくは色んなことに挑戦してみたい!という方も大歓迎です★
従業員のエンゲージメント(働きがい)を最重要指標として、
働きやすい環境を作りや仕組み化に特に力を入れています。

*昇格に伴う正社員登用あり
*創業から4名→58名規模まで拡大中
*無料のお菓子ボックスあり

フリーワードで、お好きな条件で検索ができます!

 
 

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