テクニカルサポート（仙台市）

ご興味をもたれたら求人番号「12040-06050841」を必ずお控えください。

株式会社　インターコムＲ＆Ｄセンターの募集内容、仕事概要
求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	増員
仕事の内容	お客様（企業メイン）から電話やメール等によって問い合わせを受けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。１．お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明２．商品の障害対応・品質テスト業務上記の業務を商品ごとのチームで連携して対応します。入社後は教育係兼パートナーとして先輩社員が付き、研修を行います！「変更の範囲：会社の定める業務」
試用期間	あり（３ヶ月）試用期間中の労働条件同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
学歴	高校以上が必須
必要な経験等	必須セールス、コールセンター、テレオペレーターなどのご経験（３年以上）
必要なPCスキル	パソコン関連の知識のある方歓迎します。
年齢	制限あり年齢制限範囲〜59歳年齢制限該当事由定年を上限年齢制限の理由定年年齢が６０歳のため
勤務地	〒980-0022 宮城県仙台市青葉区五橋１丁目４－３０五橋ビジネスセンタービル８階
最寄り駅	ＪＲ仙台駅駅から勤務地までの交通手段徒歩所要時間 8分
マイカー通勤	不可
転勤	あり転勤の範囲会社の定める事業所 ※詳細は特記事項に記載
受動喫煙対策	受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

給与、手当について
賃金	180,000円〜300,000円 ※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 180,000円〜300,000円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なしその他の手当等付記事項・役職手当賃金形態月給
昇給	昇給制度あり昇給（前年度実績）あり昇給金額／昇給率 1月あたり1,540円〜37,660円（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無あり賞与（前年度実績）の有無あり賞与（前年度実績）の回数年2回賞与金額計3.05ヶ月分（前年度実績）
通勤手当	実費支給（上限あり）月額50,000円
給与の締め日	固定（月末以外）毎月 20日
給与の支払日	固定（月末以外）支払月当月支払日 25日

労働時間について
就業時間	就業時間 8時50分〜17時20分
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 18時間 36協定における特別条項あり特別な事情・期間等顧客サポートの延長、製品検査の集中のため
月平均労働日数	20.0日
休憩時間	60分
年間休日	125日
休日	休日土曜日，日曜日，祝日，その他週休二日制毎週その他の休日年末年始（７日）夏季休暇（５日）
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

待遇について
加入保険	雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済	未加入
退職金制度	あり（勤続年数3年以上）
定年制	あり（定年年齢一律60歳）
再雇用制度	あり（上限年齢上限65歳まで）
勤務延長	なし
入居可能住宅	なし
利用可能な託児所	なし

働きやすさについて
育児休業取得実績	あり
介護休業取得実績	あり
看護休暇取得実績	あり
外国人雇用実績	なし
UIJターン歓迎	UIJターン歓迎
労働組合	なし
職務給制度	なし
復職制度	なし
フルタイムの就業規則	あり
パートタイムの就業規則	あり
会社の特長	土日祝の完全週休２日制で、仕事とプライベートの充実した時間を取ることができます。“社員いきいき！元気な会社宣言企業”にも登録されました。

選考について
選考方法	面接（予定2回），書類選考，その他
選考結果通知	選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後書類選考結果通知書類到着後7日以内面接選考結果通知面接後7日以内求職者への通知方法求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール
選考日時	随時
選考場所	〒980-0022 宮城県仙台市青葉区五橋１丁目４－３０五橋ビジネスセンタービル８階
最寄り駅	ＪＲ仙台駅駅から勤務地までの交通手段徒歩所要時間 8分
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他その他の応募書類職歴無⇒自己ＰＲ書応募書類の送付方法郵送郵送の送付場所〒299-2526 千葉県南房総市沓見９８番地
応募書類の返戻	あり
選考に関する特記事項	書類選考→カジュアル面談・一次面接→ＳＰＩ適性検査→最終面接
担当者	課係名、役職名管理部　総務経理グループ担当者芳崎　はづき・三浦　康規（ヨシザキ　ハヅキ・ミウラ　ヤスノリ）電話番号 0470-28-5666 FAX 0470-46-3808 Eメール recruit@intercom-rdc.co.jp

求人に関する特記事項
特記事項	２０～３０代のメンバーが多く在籍しており、年齢や経験に関係なく発言がしやすく和やかな雰囲気です。開発からお客様サポートまで全て自社（インターコムグループ）で完結するため、迅速なサポートを行う事ができます。商品の品質テスト業務もあるため、一般的なコールセンターよりも商品に密に関われる点も魅力です！【転勤範囲について】基本的に転勤はありませんが、新部署立ち上げ等に伴い期限付きで就業場所が変更する場合があります。【面談・面接の実施方法について】カジュアル面談・面接：対面またはオンライン＊カジュアル面談はリラックスしながら対話し、お互いの知りたい　情報を交換する場となればと思います。・履歴書にはメールアドレスも記載してください。・履歴書、職務経歴書は誤字脱字がないかご確認の上、　送付をお願いいたします。

株式会社　インターコムＲ＆Ｄセンターの会社情報
会社名	株式会社　インターコムＲ＆Ｄセンター（カブシキガイシャ　インターコムアールアンドディーセンター）
代表者名	代表取締役：高橋　啓介
会社所在地	〒299-2526 千葉県南房総市沓見９８番地
地図
従業員数	企業全体 77人就業場所 22人（うち女性：10人、パート：0人）
設立	平成28年
資本金	5,000万円
事業内容	株式会社インターコム（パソコン通信ソフト　売上２４年連続Ｎｏ．１）の業務の一端を担い、コールセンター業務、ソフトウェアの開発・検査業務、商品の組立及び配送センター業務を行います。
事業所からのメッセージ	子育て世代の方向けには、育休制度の他、看護休暇等の制度を設け、急なお子様の病気や、予防接種対応等、育児・仕事の両方で最大限活躍できる環境作りも行っております。毎週水曜日はノー残業ＤＡＹを実施しているため、定時で帰宅できる日も多く、趣味や家族との時間を充分に確保することができます！当社では様々な研修制度をご用意しており、実務に関わる研修はもちろんのこと、入社当日に部署混合で完全雑談のみで行う座談会、配属チーム外の先輩がパートナーとなるメンター制度、年齢の近い先輩社員がパートナーとなるブラザーシスター制度等があります！いつでもどんなことでも気軽に質問・相談ができる環境作りを心掛けています。当社が気になった方は、ぜひお気軽にご連絡ください！！
事業所番号	1204-614213-1
法人番号	5010501010079
ホームページ	https://www.intercom-rdc.co.jp/

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