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受注コールセンター総合職(正)

株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ -福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F - 正社員

  • 採用人数:2人
  • 受理日:6月3日
  • 有効期限:8月31日

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このページの情報は、福岡中央公共職業安定所(ハローワーク福岡中央)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※福岡中央公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

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応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

ご興味をもたれたら求人番号「40010-37522641」を必ずお控えください。

有効期限は8月31日です。お早めにご検討ください。

株式会社 ジャパネットコミュニケーションズの募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。稼働に関
わる定型業務のほか、コミュニケーター(契約社員・パート社員)
への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて業務をお
任せします。
<具体的な業務内容>
・マネジメント業務(シフト作成・稼働管理)
・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート
・従業員満足度向上のための環境整備
・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善
・お客様からの電話応対(繁忙時)

(変更の範囲:会社が定める範囲)
試用期間 あり(3カ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
・スタッフ育成やマネジメントの経験がある方
・コールセンターでの就業経験がある方
必要なPCスキル 基本的なパソコン操作スキル(Excel、PowerPoint
など)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
60歳定年制度のため
勤務地
〒812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F
最寄り駅 福岡市営地下鉄 中洲川端駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
2分
マイカー通勤 不可
転勤 あり
転勤の範囲
事業所がある範囲
※転勤の有無は選択可能です
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
給与、手当について
賃金 247,300円〜336,100円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
247,300円〜336,100円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
・時間外手当
・通勤手当(上限あり)
・役職手当
・家族手当
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
なし
賞与
賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年2回
賞与金額
計3.70ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額30,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支払日 固定(月末以外)
支払月
翌月
支払日
15日
労働時間について
就業時間 交替制(シフト制)
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
13時00分〜22時00分
特記事項
(8:00~22:00のうち実働7時間45分/休憩75分)
※シフトは配属する組織により異なる
※媒体(チラシ/テレビ)に応じて出勤時間の変動あり
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 75分
年間休日 120日
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト制/年末年始休日(12~翌1月に取得)・夏季休日(7~
9月に取得)有
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
企業年金 確定拠出年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限70歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 あり
土日祝のみ
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 なし
看護休暇取得実績 なし
UIJターン歓迎 UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 ・社員食堂【中洲川端・東陽町・大塔・日宇】
・定期健康診断
・年次有給休暇
・社内託児所【中洲川端・東陽町・大塔・日宇】
・正社員登用制度
・育児短時間勤務制度
・リフレッシュ休暇制度
・社内研修・資格取得サポート制度
・社内プレゼント制度(スポーツ観戦のチケットなど)
・慶事お祝いカタログ
・社員販売制度
・社内イベント
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 あり
会社の特長 「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客
様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受
付や商品開発・サービスの改善につなげています。
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,筆記試験,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F
最寄り駅 福岡市営地下鉄 中洲川端駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
2分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書,その他
その他の応募書類
自己PR動画
応募書類の送付方法
その他(採用HPアップロード)
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 弊社採用HPよりエントリーをお願いします
担当者
課係名、役職名
ジャパネットグループ採用デスク
電話番号
0120-314-252
求人に関する特記事項
特記事項 *ご応募は弊社採用HPよりお願いいたします。
・履歴書、職務経歴書、自己PR動画をアップロードしていただき
エントリーとなります。
https://corporate.japanet.co.j
p/recruit/
詳細はエントリーページをご確認ください。
・面接回数は2、3回となります。
・ハローワークの紹介状はエントリー後に弊社からお送りするメー
ルに添付してご送付ください。

*昇給について
昇給実績はございますが、個人により異なるため、昇給率について
は開示しておりません。
株式会社 ジャパネットコミュニケーションズの会社情報
会社名
株式会社 ジャパネットコミュニケーションズカブシキガイシャ ジャパネットコミュニケーションズ
代表者名 代表取締役社長:立石 有太郎
会社所在地 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F
地図
従業員数
企業全体
1995人
就業場所
705人(うち女性:538人、パート:309人)
設立 平成22年
資本金 5,000万円
事業内容 通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を
行なっている会社です。2010年9月「ジャパネットたかた」よ
り分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。
事業所番号 4001-620401-6
法人番号 5290001046918
ホームページ http://corporate.japanet.co.jp

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