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コミュニケーター(ご注文やお問い合わせの対応業務)

株式会社 杉養蜂園 -熊本県熊本市北区貢町571-15 フードパル熊本内
「株式会社 杉養蜂園 本社」 - 正社員

  • 採用人数:2人
  • 受理日:9月4日
  • 有効期限:11月30日

「ハローワーク求人情報」では、求職者の方々に、どこでも、簡単に、よりスピーディに、お探しの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。

このページの情報は、熊本公共職業安定所(ハローワーク熊本)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※熊本公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

株式会社 杉養蜂園の、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。

応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

ご興味をもたれたら求人番号「43010-27632441」を必ずお控えください。

有効期限は11月30日です。お早めにご検討ください。

株式会社 杉養蜂園の募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 お客様からの電話・メール・ハガキ・FAX等の対応を行います。
1対1のコミュニケーションを大切にし、健康アドバイザーとして
『美と健康』をお届けしています。
お客様の喜びの声や要望を社内で共有し、より良い商品やサービス
を提供する窓口です。
*”自社商品”についてのご注文やお問合せ対応のため、
 ご紹介・ご回答などの対応業務がしやすい環境となっています。
*転勤はありませんので、熊本で長く働きたい方が活躍中です!

「変更範囲:会社の定める業務」
場合によっては、杉養蜂園の会員様へお電話をかけていただくこと
があります。(アウトバウンド業務)
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
学歴
不問
必要な経験等
あれば尚可
電話対応業務経験者歓迎
普通自動車運転免許 必須(AT限定可)
必要なPCスキル 基本的なパソコン操作(ワード・エクセル)ができる方(必須)
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢を上限として募集するもの
勤務地
〒861-5535
熊本県熊本市北区貢町571-15 フードパル熊本内
「株式会社 杉養蜂園 本社」
マイカー通勤可能。
従業員専用駐車場があります(無料)
最寄り駅 JR「西里」駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
20分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
*屋内・屋外も含めた会社の建物内及び敷地内すべて禁煙
給与、手当について
賃金 240,400円〜270,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
210,400円〜240,000円
定額的に支払われる手当
職 務手当30,000円〜30,000円
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
*業績に応じて別途成果給の支給あり。
(アウトバウンド業務のみ)

*昇給に関しては本人の能力によります。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり3.70%〜3.70%(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年2回
賞与金額
計2.78ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額20,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支払日 固定(月末以外)
支払月
翌月
支払日
25日
労働時間について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1年単位
就業時間1
8時00分〜17時15分
就業時間2
9時15分〜18時30分
就業時間3
10時45分〜20時00分
特記事項
※交替制あり
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 21.4日
休憩時間 75分
年間休日 108日
休日
休日
その他
週休二日制
その他
その他の休日
*シフト制による。(月8~11日の休み)
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 あり(勤続年数5年以上)
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
外国人雇用実績 あり
UIJターン歓迎 UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 あり
離職者復職支援制度あり
福利厚生の内容 ・慶弔休暇
・特別休暇
・介護休暇
・育児休暇 育休取得率100%
 (15名(内男性1名)/2020年度実績)
・通勤手当(公共交通機関:定期代相当支給、自家用車等:距離
 に応じて支給(上限2万円まで))
・公認資格取得推進制度あり
・出張手当
・役職手当
・成果給制度あり
・社員割引
・男女比率(男性23%、女性77%)
・平均年齢 39歳
※部署により内容が異なる場合があります。
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容
新人研修(※部署により内容が異なる場合あり)
・人事ガイダンス
・製造技術本部研修(工場・物流・購買)
・養蜂研修(採蜜・園芸)
・直営店舗研修(接客販売)
・TMコール研修
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 あり
両立支援 小学校就学の始期に達するまでの子を養育する者、又は要介護状態
にある家族を介護する従業員
・育児介護のための時間外労働の制限
・育児介護のための深夜就業の制限
・育児介護のための短時間勤務
・残業削減制度あり(基本的には認めない。上長の承認制)
・離職者復職支援制度
会社の特長 蜂蜜・ローヤルゼリーのメーカーとしては県下一位のシェアの販売
力をもち、全国的にも知名度は高く、現在、北は北海道、南は沖縄
にある全国の直営店や通信販売を中心に商品を展開しています。
選考について
選考方法 面接(予定1回),書類選考,筆記試験,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,電話
選考日時 随時
選考場所
〒861-5535
熊本県熊本市北区貢町571-15 フードパル熊本内
「株式会社 杉養蜂園 本社」
最寄り駅 JR「西里」駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
20分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)
応募書類の送付方法
郵送,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒861-5535
熊本県熊本市北区貢町571-15 フードパル熊本内
「株式会社 杉養蜂園 本社」
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 <筆記試験>簡単な作文:原稿用紙1枚、20分程度
<その他>実技試験:文字入力テスト、3分程度
担当者
課係名、役職名
人事部 次長
担当者
池田 晃子イケダ アキコ
電話番号
096-245-5538
FAX
096-245-5525
Eメール
saiyo@0038.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 <応募前の職場見学について>
各センター見学いただけます。お一人でも対応いたします。
友人・知人との参加もOKです。
服装自由、履歴書等は不要です。お気軽にお問合せください。

<職場環境について>
・”電話をかける”ことが多いコールセンターのため、
 常に電話が鳴っているということはなく、
 比較的落ち着いた環境なのが特徴です。
・服装は、制服ではなくオフィスカジュアルとなっています。
・定時退社を推奨しており、家事や子育てと両立して働く方も多く
 幅広い年齢層の方が活躍しています。

<入社後の研修について>
まずは会社のことを知っていただくため、人事による研修、
養蜂場や工場の見学、店舗での販売研修などを行います。
会社や商品のことを知ることでお客様との会話にも繋がります。
その後、コールセンターでの座学等を行う流れです。
※【オンライン自主応募可】
 (オンライン自主応募の方は紹介状不要)
株式会社 杉養蜂園の会社情報
会社名
株式会社 杉養蜂園カブシキガイシャ スギヨウホウエン
代表者名 代表取締役社長:米田 弘一
会社所在地 〒861-5535 熊本県熊本市北区貢町571番地15 フードパル内
地図
従業員数
企業全体
480人
就業場所
200人(うち女性:120人、パート:27人)
設立 昭和46年
資本金 830万円
事業内容 蜂産品(蜂蜜・ローヤルゼリー・プロポリス等)の製造および販売
までを一貫して行っております。こだわりの商品をお客様にお届け
することでお客様の信頼と満足を得られる企業を目指しています。
年商
  • 令和元年:54億円
  • 平成30年:50億円
  • 平成29年:48億円
事業所からのメッセージ  ご覧頂きありがとうございます。当社は、蜂蜜を取り扱う熊本の
(株)杉養蜂園です。国内はもちろん、海外へも活動のフィールド
を広げており、『GLOBAL CHALLENGE』のフレーズ
のもと、国際的な視野と感性を磨き、世界規模での挑戦を続けてい
ます。養蜂から製造、そして販売まで一貫して行っている6次産業
化企業だからこそ、各部門で新卒・中途問わず、たくさんの社員が
活躍しています。語学を武器に海外でお客様に直接商品を販売して
いる入社数年目の社員、コールセンターで管理職をしながら時短勤
務で子育てをしている社員、ベテラン社員に学びながら蜜蜂や自然
を相手に汗を流す若手の養蜂社員等、当社がお客様に選ばれている
のは、その商品を買って頂けるお客様がいることはもちろん、信念
をもって業務に励む社員がいるからです。だからこそ働きやすい職
場環境づくりやライフワークバランスの充実などに取り組んでいま
す。具体的には、基本的に転勤のない職務、定年後再雇用、産前産
後休暇や時短勤務、計画年休の実施などです。
 また、常にお客様にご満足して頂ける仕事をしていきたいと考え
ていますので、海外展開も含め、常に新しいことに積極的にチャレ
ンジしています。私たちの想いに共感し、共に挑戦してくれるよう
なエネルギーに溢れた方、グローバル志向の方にぜひ来て頂きたい
と思ってします。
主要取引先
  • 鶴屋百貨店
  • 西武池袋百貨店
  • 福屋百貨店
関連会社
  • 株式会社 杉コミュニケーションズ
  • 株式会社 杉養蜂園テレマーケティングセンター久留米
  • 株式会社 杉養蜂園マーケティング
支店・営業所・工場等 82箇所
代表的な支店・営業所・工場等
  • 工場物流センター
  • SUBACO HONEY SHOP
  • 熊本養蜂事務所
事業所番号 4301-006898-4
法人番号 5330001002478
ホームページ http://sugi-bee.com/

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