コールセンター受注スタッフ【山梨支社】

ご興味をもたれたら求人番号「13070-76146441」を必ずお控えください。

株式会社くるめしの募集内容、仕事概要
求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員以外（アルバイトパート）
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	増員
仕事の内容	お弁当の予約注文を受けるコールセンターでのお仕事です。＜主な業務内容＞・お客様とお弁当屋さんをつなぐ役割として、問い合わせ対応や　調整を行います。・お電話の相手は、注文されるお客様、加盟するお弁当店、　お弁当を届ける配送ドライバーです。＜お電話内容の例＞ ●お客様・注文前の問い合わせ、注文予約、注文後の変更希望や予算に　合わせたお弁当の提案など。 ●加盟するお弁当屋さん・注文に関する確認や、メニュー変更の相談に対する返答など。
試用期間	あり（３ヶ月）試用期間中の労働条件異なる試用期間中の労働条件の内容時給１１００円
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
正社員登用	あり ※過去3年間で正社員登用の実績：２０２３年３月１名、２０２４年８月１名
学歴	不問
必要な経験等	必須接客経験 ※業種は問いません。
必要なPCスキル	・話を聞きながらＰＣでメモがとれる・タイピングなどパソコンの基本操作
年齢	不問
勤務地	〒400-0046 山梨県甲府市下石田２－２２－３
最寄り駅	ＪＲ線　甲府駅駅から勤務地までの交通手段車所要時間 14分
マイカー通勤	可（駐車場あり）
転勤	なし
受動喫煙対策	受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

給与、手当について
賃金	183,680円〜264,040円 ※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 183,680円〜264,040円定額的に支払われる手当 - 固定残業代なしその他の手当等付記事項月額＝時給×８時間×２０．５日で算出賃金形態時給1,120円〜1,610円
昇給	昇給制度あり昇給（前年度実績）あり昇給金額／昇給率 1時間あたり10円〜100円（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無なし
通勤手当	実費支給（上限あり）月額30,000円
給与の締め日	固定（月末）
給与の支払日	固定（月末以外）支払月当月支払日 25日

労働時間について
就業時間	交替制（シフト制）就業時間１ 9時00分〜18時00分就業時間２ 10時00分〜19時00分 11時00分〜20時00分の時間の間の8時間特記事項平日：９時００分～２０時００分の間の８時間土日祝：９時００分～１８時００分
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 3時間 36協定における特別条項あり特別な事情・期間等突発的なトラブル対応や人員不足のとき、１日８時間、６回を限度として、１ヶ月７０時間まで、１年６９０時間までできる
月平均労働日数	20.5日
休憩時間	60分
年間休日	118日
休日	休日その他週休二日制毎週その他の休日入社時に固定シフトをご相談の上、決定します。
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

待遇について
加入保険	雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済	未加入
退職金制度	なし
定年制	なし
再雇用制度	なし
勤務延長	なし
入居可能住宅	なし
利用可能な託児所	なし

働きやすさについて
育児休業取得実績	あり
介護休業取得実績	該当者なし
看護休暇取得実績	あり
外国人雇用実績	なし
UIJターン歓迎	UIJターン歓迎
労働組合	なし
職務給制度	なし
復職制度	なし
福利厚生の内容	■社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災） ■各種慶弔見舞金 ■書籍購入補助 ■総合福利厚生サービス　ベネフィット・ワン ■無料のドリンクサーバー（コーヒー、紅茶、ココア、お水、お湯） ■オフィスにいるメンバーでお弁当やオードブルの試食 ■弊社サービスに使える２万円分の誕生日クーポン ■休憩室あり ■仮眠室あり ■自販機あり
研修制度	研修制度の正社員以外の利用：「可」研修制度の内容動画やマニュアル導入
フルタイムの就業規則	あり
パートタイムの就業規則	あり
会社の特長	株式会社くるめしは、２０１０年創業のお弁当やケータリングの予約サイトなど、複数の食に関する事業を行っています。

選考について
選考方法	面接（予定1回），書類選考
選考結果通知	選考結果通知のタイミング面接選考後書類選考結果通知面接選考結果通知面接後3日以内求職者への通知方法求職者マイページに連絡，Ｅメール
選考日時	随時
選考場所	〒400-0046 山梨県甲府市下石田２－２２－３
最寄り駅	甲府駅駅から勤務地までの交通手段車所要時間 14分
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書応募書類の送付方法Ｅメール，求職者マイページ
応募書類の返戻	求人者の責任にて廃棄
担当者	課係名、役職名管理Ｇ人事チーム担当者國井（クニイ）電話番号 00-0000-0000 FAX 03-6862-7477 Eメール jinji.ml@kurumeshi.co.jp

求人に関する特記事項
特記事項	・年４回の昇給査定：結果次第では昇給のペースが早くなります。・無期雇用への転換や正社員への登用実績あり。・総合福利厚生サービス：ベネフィット・ワン加入（飲食店や旅行、資格講座等で割引が受けられるサービスです。）・無料のドリンクサーバー完備・休憩室、仮眠室あり・マイカー通勤可：駐車場利用本人負担なし・仕事内容・変更範囲：会社が定める業務・雇止め規定あり・通算契約期間５年まで、更新回数に係る更新上限なし＊質問等なければ事前連絡なくても応募可能です。＊応募書類はＥメールまたは求職者マイページで送付下さい。　難しい場合は担当までご相談ください。 ※オンライン自主応募可：紹介状の交付はありません。　ハローワーク紹介が条件となる各種助成金や給付金の　適用になりません。

株式会社くるめしの会社情報
会社名	株式会社くるめし（カブシキガイシャクルメシ）
代表者名	代表取締役：小林　篤昌
会社所在地	〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂２ー２３ー１２フォンティスビル７階
地図
従業員数	企業全体 182人就業場所 70人（うち女性：63人、パート：51人）
設立	平成22年
資本金	7,000万円
事業内容	お弁当、ケータリング、オードブルのデリバリープラットフォームの運営
事業所からのメッセージ	＜ご応募を迷われている方へ＞事前の社内見学や業務説明会を行っています。ご希望される方は、ぜひお気軽にお知らせください。＜職場の雰囲気＞ ●オンオフの切り替えができている社風です。・仕事の相談や質問のコミュニケーションは取りやすい環境です。・休憩中や業務外は各自が好きなように過ごせるよう配慮して　おります。持ち帰りで覚える仕事は一切ありません。・業務でのトラブルも、マネージャーが間に入って対処　するため、職場の人間関係が安定しています。＜業務について＞ ●クレーム対応はありません・一次受付はありますが、専任担当が対応し解決します。・お客様対応中に困った時は、サポートしますので　ご安心ください。 ●営業電話はありません・予約注文のコールセンターなので、営業電話はありません。 ●ノルマはありません・お客様の体験が良くなることを大切にしています。・スピードよりも丁寧さや正確さを重視しています。
事業所番号	1307-631419-7
法人番号	5010001243014
ホームページ	https://www.kurumeshi.co.jp/

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