ハローワークの求人を検索
 

【未経験OK|三島】カスタマーエンジニア

株式会社アイティエス -静岡県三島市梅名427-1 - 正社員

  • 採用人数:2人
  • 受理日:6月4日
  • 有効期限:8月31日

「ハローワーク求人情報」では、求職者の方々に、どこでも、簡単に、よりスピーディに、お探しの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。

このページの情報は、三島公共職業安定所(ハローワーク三島)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※三島公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

株式会社アイティエスの、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。

応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

ご興味をもたれたら求人番号「22050-03882441」を必ずお控えください。

有効期限は8月31日です。お早めにご検討ください。

株式会社アイティエスの募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 アイティエス三島本社(静岡県三島市梅名)にてカスタマーエンジ
ニアをご対応いただける方を募集しています。
アイティエスでは、オフィスで働くお客様に向けて「がっちり安心
サポート」というサポートサービスを提供しています。
具体的には静岡県東部地域を中心に、以下のお仕事をお願いします

■法人顧客への複合機およびOA機器の設置・設定作業
■電話及び顧客先でのトラブルシューティングおよび修理サービス
■保守点検および定期的なメンテナンス作業
※コピー機やパソコン、サーバー
変更の範囲:FA・OAに関する付随業務
試用期間 あり(3ヶ月)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めなし
学歴
専修学校以上が必須
専攻課程
業種は問わず仕事をしたこと(就労経験)がある方で、専門学校卒
以上の方を募集しています。
必要な経験等
あれば尚可
未経験歓迎!一から丁寧に教え技術者に育てます!
ヘルプデスク業務や、OA機器メンテナンスなどのご経験がある方
は優遇しますので面接などで詳細を教えてください。
普通自動車運転免許 必須(AT限定可)
必要なPCスキル PCが使える方
・エクセル・ワード・パワーポイントなども使用します
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢を上限とする募集のため年齢制限を設けております
勤務地
〒411-0816
静岡県三島市梅名427-1
最寄り駅 伊豆箱根鉄道 大場駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
20分
マイカー通勤 可(駐車場あり)
転勤 あり
転勤の範囲
勤務地の変更の範囲:富士テクニ
カルセンター※本人希望による
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
給与、手当について
賃金 215,000円〜300,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
215,000円〜300,000円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
■家族手当あり(当社規程)
・配偶者 18,000円
・第一子 8,000円/他、子1名4,000円
■遠方転居者家賃補助 15,000円
※入社に伴い25km以上遠方から転居の場合
■賃金額は経験や年齢により決定します
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0円〜29,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年2回
賞与金額
計3.00ヶ月分(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額12,000円
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支払日 固定(月末以外)
支払月
翌月
支払日
28日
労働時間について
就業時間
就業時間
8時45分〜17時30分
特記事項
例えばお客様のコピー機が不調だった際の対応例
・まずはお客様からのお電話受付(もしくはメール等)
・お電話での状況確認、対応法のご説明
・電話で解決できない場合対面でのトラブルシューティング
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
8時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.2日
休憩時間 45分
年間休日 122日
休日
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
企業年金 確定給付年金
退職金共済 加入
退職金制度 あり(勤続年数2年以上)
定年制 あり(定年年齢一律65歳)
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 あり
UIJターン歓迎 UIJターン歓迎
労働組合 なし
職務給制度 あり
全職種に適用
復職制度 なし
福利厚生の内容 【保険】
 ・組合健康保険
 ・厚生年金
 ・雇用保険
 ・労災保険
【制度】
 ・財形貯蓄
 ・退職金
 ・会員制リゾートホテル(東急ハーベスト・リゾートトラスト)
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 あり
両立支援 資格取得報奨
会社の特長 地元で安心して働ける企業作りをモットーに、FA・OAのシステ
ム開発が主となるソフトウェア開発を行っています。
選考について
選考方法 面接(予定2回),書類選考,筆記試験
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後3日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,郵送,電話,Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒411-0816
静岡県三島市梅名427-1
最寄り駅 伊豆箱根鉄道 大場駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
20分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,その他,求職者マイページ(自社ホームページ)
郵送の送付場所
〒411-0816
静岡県三島市梅名427-1
応募書類の返戻 あり
選考に関する特記事項 筆記試験は、ITS適性・YG性格検査・コンピュータ適性を実施
・オンラインでの選考可能(PC推奨所要時間2.5H)
担当者
課係名、役職名
コーポレートカルチャー本部
電話番号
055-977-5151
FAX
055-977-5142
Eメール
saiyou@itsg.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 ■お客様に提供するのはオフィスでの「安心」
「がっちり安心サポート」というサービスを提供しています。その
名の通り、お客様がオフィス業務に安心して取り組むことができる
ようOA機器(コピー機、パソコン、サーバなど)の設置、設定や
トラブルシューティングなどを行います。
何かオフィスで困ったことが起きたとき、一番最初にお客様の頭に
浮かぶのが私たちの「カスタマーエンジニア」でありたい。だから
こそ今回の求人も、一緒に働く仲間としてお客様のお困り事を解決
できる技術に誇りを持ち、その技術を「お客様のために使いたい」
そう思っていただける方を探しています。
◆こんな方を求めています
◎コミュニケーションを大切にできる
◎自分の技術を活かして地域に貢献したい
◎お客様の顔と声が分かる仕事がしたい
トラブルサポートがメインの仕事なので、自分の技術が誰かの役に
立つのがやりがいです。
人を育てる土壌があり、20代から40代が活躍する職場です。私
たちと一緒に地域の働く人を支える仕事をしてみませんか?
◆待遇・制服貸与:有
株式会社アイティエスの会社情報
会社名
株式会社アイティエスカブシキガイシャ アイティエス
代表者名 代表取締役社長:石渡 陽次
会社所在地 〒411-0816 静岡県三島市梅名427-1
地図
従業員数
企業全体
178人
就業場所
178人(うち女性:35人、パート:7人)
設立 昭和51年
資本金 4,000万円
事業内容 FA・OAソフトウェア、ハードウェアの設計開発業務、検査、修
理、制御システム業務。土木、OA関連機器の販売。文教ICTサ
ポート業務。
事業所からのメッセージ ■メンバー
カスタマーエンジニアを募集している部門は、現在8人構成です。
内3人は新卒採用(40代、30代、20代)で、組織内で一から
育てあげる教育体制ができています。また中途採用の方は課長補佐
の方や技術のスペシャリストの方もおりそれぞれ活躍いただいてい
ます。
■業務対応例(お客様のコピー機が不調だった場合)
・STEP1:お客様からのお電話(もしくはメール等)
三島本社に席があり、お客様からのお問い合わせを受付けます。
・STEP2:お電話での状況確認、対応法のご説明
お客様が何にお困りなのか、対象の機器や動作状況などを確認し、
まずはお電話口で解決ができるか試みます。
・STEP3:対面での状況確認、トラブルシューティング
お電話口での対応法では解決できなかった場合はお客様先にご訪問
してトラブルシューティングを行い、原因を突き止めその場で解決
します。
状況の把握や、判断力、そして高い技術が必要になりますが、目の
前のお困りだったお客様が笑顔になる瞬間や感謝のお言葉を直接い
ただけるのはとてもやりがいに繋がっています。
支店・営業所・工場等 6箇所
代表的な支店・営業所・工場等
  • 北海道札幌事業所
  • 滋賀県草津事業所
  • 愛知県名古屋営業所
事業所番号 2205-002186-8
法人番号 2080101005236
ホームページ https://www.itsg.co.jp/

株式会社アイティエスの全ての案件をチェック!

フリーワードで、お好きな条件で検索ができます!

 
 
質問に答えるだけで簡単に求人広告を掲載