チーム開発推進スタッフ（美容健康通販コールセンター）

ご興味をもたれたら求人番号「13080-93022541」を必ずお控えください。

株式会社インフォダイレクトの募集内容、仕事概要
求人区分	フルタイム
雇用形態	正社員
派遣・請負等	派遣・請負ではない
募集の理由	欠員補充
仕事の内容	人気のコスメやサプリ通販コールセンターにて、チームの業務改善の企画・実施（ＰＤＣＡ）に携わるデスクワークです。クライアントの成長に貢献するにはどうすればよいか？あなたのアイデアが形になる、やりがいのあるお仕事です。業務例：・業務マニュアルの作成・改善・トークスクリプトの作成・修正・スタッフの育成　などクライアント毎に編成されたチームの業務を改善し、サービスの品質向上に取組んでいただきます。＊変更の範囲：変更なし
試用期間	あり（６ヶ月）試用期間中の労働条件同条件
雇用期間	雇用期間の定めなし
学歴	高校以上が必須
必要な経験等	あれば尚可・接客・販売・営業の経験をお持ちの方・資料作成の実務経験
必要なPCスキル	ワード、エクセルの実務経験
年齢	制限あり年齢制限範囲〜59歳年齢制限該当事由定年を上限年齢制限の理由定年年齢未満の方を募集する為
勤務地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿７－２０－１１　西新宿ＡＩビル２Ｆ
最寄り駅	各線　新宿駅徒歩１０分／丸ノ内線　西新宿駅駅から勤務地までの交通手段徒歩所要時間 3分
マイカー通勤	不可
転勤	なし
受動喫煙対策	受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

給与、手当について
賃金	273,138円〜437,528円 ※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています給与の内訳基本給（月額平均）又は時間額 187,000円〜306,000円定額的に支払われる手当地域手当42,500円〜42,500円人育て名人手当17,000円〜51,000円調整手当7,728円〜7,728円固定残業代あり 18,910円〜30,300円その他の手当等付記事項皆勤手当：月６，８００円　職務手当：～１７０００円資格手当：コスメコンシェルジュ資格で月７，７２８円支給※資格取得費用全額補助親孝行手当、時間外手当、等手当充実 ※給与は能力・意欲・経験・前職の給与を考慮の上決定 ※勤続給で毎年必ず昇給あり（１０年間）固定残業代に関する特記事項固定残業手当は、時間外勤務の有無に関わらず１０時間分を支給。１０時間を超える場合は別途支給。＊記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。賃金形態月給
昇給	昇給制度あり昇給（前年度実績）あり昇給金額／昇給率 1月あたり1,700円〜17,000円（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無あり賞与（前年度実績）の有無あり賞与（前年度実績）の回数年2回賞与金額計2.00ヶ月分（前年度実績）
通勤手当	実費支給（上限あり）月額20,000円
給与の締め日	固定（月末）
給与の支払日	固定（月末以外）支払月翌月支払日 20日

労働時間について
就業時間	変形労働時間制変形労働時間制の単位１ヶ月単位就業時間１ 9時00分〜18時00分就業時間２ 10時00分〜19時00分就業時間３ 12時00分〜21時00分特記事項１ヶ月単位の変形労働時間制のシフト制勤務。（１）～（３）は例。月平均就業１７０時間＊当初は、平日９～１８時で勤務の予定です。＊平日９～１８時固定勤務希望も応相談です。
時間外労働時間	あり月平均時間外労働時間 10時間 36協定における特別条項なし
月平均労働日数	20.8日
休憩時間	60分
年間休日	115日
休日	休日その他週休二日制その他その他の休日４週８休（シフト制）　年始休暇３日・夏期休暇３日・バースディ＆リフレッシュ休暇２日　＊入社当初は、土日休みの予定です。
年次有給休暇	6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

待遇について
加入保険	雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済	未加入
退職金制度	なし
定年制	あり（定年年齢一律60歳）
再雇用制度	あり（上限年齢上限65歳まで）
勤務延長	なし
入居可能住宅	なし
利用可能な託児所	なし

働きやすさについて
育児休業取得実績	あり
介護休業取得実績	なし
看護休暇取得実績	なし
労働組合	なし
職務給制度	あり営業、人事総務、システムの各職務に職務手当を支給。
復職制度	なし
福利厚生の内容	休憩室完備、ウォーターサーバーあり取扱商品の社員割引制度あり親孝行手当、マスク手当、地域手当、資格手当等各種あり　資格取得支援制度あり（資格申請登録後、取得費用会社負担）夏季休暇・バースディ＆リフレッシュ休暇制度（正社員のみ）人事評価制度あり社内研修制度（入社時・ＯＪＴ・目的別・職務別等各種）あり　※専任トレーナー在籍社外セミナー等の受講可能
研修制度	研修制度の正社員以外の利用：「可」研修制度の内容〈入社時研修の例〉１取り扱うコスメやサプリについての商品知識研修２登録情報の確認や対応内容の入力方法　を学ぶシステム研修３お客様との会話の流れを練習するスクリプト研修４先輩とお客様との生の会話などを「聴く」研修
フルタイムの就業規則	あり
パートタイムの就業規則	あり
会社の特長	安定した経営基盤で創業３５年の実績／優良企業評価を受け行政誘致により２０２０年下関市進出。地域の雇用創出を推進／美容健康通販企業へのオンリーワンサービスで事業拡大中です。

選考について
選考方法	面接（予定2回），書類選考，その他
選考結果通知	選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後書類選考結果通知書類到着後2日以内面接選考結果通知面接後5日以内求職者への通知方法郵送，電話，Ｅメール
選考日時	随時
選考場所	〒160-0023 東京都新宿区西新宿７－２０－１１　西新宿ＡＩビル２Ｆ
最寄り駅	各線　新宿駅徒歩１０分／丸ノ内線　西新宿駅駅から勤務地までの交通手段徒歩所要時間 3分
応募書類等	応募書類等ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書応募書類の送付方法郵送，Ｅメール
応募書類の返戻	求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項	応募書類は希望者には返却場合によりＰＣ入力テストを行うことがあります。
担当者	課係名、役職名採用担当担当者長谷川（ハセガワ）電話番号 0120-599-541 FAX 03-5925-7200 Eメール kyujin@infodirect.co.jp

求人に関する特記事項
特記事項	■当社では、ご年齢やご経験を問わずスキルＵＰが目指せるだけでなく、安心して長く働ける職場環境と待遇を整備しています。＊服装自由、ピアス・ネイル・ひげＯＫ。自分らしく働けます。＊女性比率が高く、拠点をこえたチームワークも抜群です。＊高有給取得率！　ワークライフバランスも充実◎ ■キャリアチェンジやキャリアアップも応援＊ショップ店長や企画営業の経験が活かせます！＊成長著しい美容・健康業界で成長できます！ ■万全の新型コロナ対策実施中（高性能除菌加湿器の設置等）＊完全非対面の内勤業務で安心してお仕事できます◎ ■北見市・下関市での雇用創出で社会貢献を目指しています。少数精鋭の新宿センターでお待ちしています。＊事前に、ハローワークまたは応募者から電話連絡の上、応募ください。＊オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要です。

株式会社インフォダイレクトの会社情報
会社名	株式会社インフォダイレクト（カブシキガイシャインフォダイレクト）
代表者名	代表取締役：笠井　治仁
会社所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿７－２０－１１　西新宿ＡＩビル２Ｆ
地図
従業員数	企業全体 61人就業場所 5人（うち女性：3人、パート：0人）
設立	平成元年
資本金	2,000万円
事業内容	美容・健康分野の通信販売専門のカスタマーサポート代行事業。電話・メールによるお客様対応サービスを提供しています。オンライン通販市場拡大によりコロナ禍でも安定的に成長中です。
事業所からのメッセージ	学生を終えた社会人にとって、会社は差し詰め「大人の学び舎」と言えます。当社のビジョンは、「既存の概念にとらわれない、全く新しい、オンリーワンのコミュニケーション・サービス事業を創造する」ことです。その実現の過程を通じて「人を残す」ことを、経営の志としています。人はみな誰しもが「強み」をもっており、ビジョンのもとに集うスタッフがそれぞれの「強み」を出し合うことで、一人ではできない偉大なことを成し遂げられます。「大人の学び舎」として、当社で働くスタッフ一人ひとりが目標を掲げ、その達成に向け、一人はみんなのためにみんなは一人のために協働する。その中でさまざまな壁にぶつかっても、悩み、考え、乗り越えていく――。それらの体験の一つ一つが、自己の仕事力と人間力を磨く砥石になると確信しています。一人ひとりのライフスタイルが変わっても、長く安心して仕事を続けていけるよう、様々な環境・制度整備をしています。ワークライフバランスの充実にも積極的に取り組み、女性比率が８割を超え、大変高いのが特長です。
支店・営業所・工場等	5箇所代表的な支店・営業所・工場等下関岬之町コンタクトセンター北見夕陽ケ丘コンタクトセンター新宿コンタクトセンター
事業所番号	1308-616702-8
法人番号	3011101032936
ホームページ	https://infodirect.co.jp/

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