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コールセンターオペレーター(お客様センター)〈面接会〉

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ -兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号
JR尼崎駅北NKビル - 正社員以外

  • 採用人数:4人
  • 受理日:1月6日
  • 有効期限:3月31日

「ハローワーク求人情報」では、求職者の方々に、どこでも、簡単に、よりスピーディに、お探しの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。

このページの情報は、尼崎公共職業安定所(ハローワーク尼崎)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※尼崎公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。

応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

ご興味をもたれたら求人番号「28030-00170851」を必ずお控えください。

有効期限は3月31日です。お早めにご検討ください。

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員)
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 増員
仕事の内容 【JR西日本のお問い合わせ対応】
▼お問い合わせ内容
列車の運行ダイヤ、時刻、運賃、定期券の買い方 など
▼お仕事の流れ
1.お客様からお電話があれば、対応スタート
2.「〇〇へ行きたいです。どの電車で行けば早く着きますか?」
3.その場で検索などをしてお伝え
(分からない!そんな時は…サポート者のスーパーバイザー、
 アシスタントSVが近くにいるので、安心して対応できます!)
4.対応内容を入力し、終了
『変更範囲:会社の定める範囲』
 ◆◇マザーズミニ就職面接会◇◆ ※詳細は特記事項参照
試用期間 あり(1ヶ月)
試用期間中の労働条件
異なる
試用期間中の労働条件の内容
研修期間(1ヶ月)は、時給1,240円、
9時~18時のシフト制になります。
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:あり
学歴
不問
必要な経験等
不問
年齢 不問
勤務地
〒661-0976
兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号
JR尼崎駅北NKビル
JR尼崎駅の高架から直結
最寄り駅 JR尼崎駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 不可
転勤 あり
転勤の範囲
会社の定める場所(転居を要しな
い)
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
敷地内禁煙
給与、手当について
賃金 233,376円〜233,376円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
233,376円〜233,376円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
賃金計算式:時給×8h×20.4日で月額換算
賃金形態
時給1,430円〜1,430円
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額40,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支払日 固定(月末以外)
支払月
翌月
支払日
25日
労働時間について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
8時45分〜17時45分
就業時間2
10時05分〜19時05分
特記事項
(1)(2)のシフト制となります。
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
1時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 20.4日
休憩時間 60分
年間休日 120日
休日
休日
その他
週休二日制
その他
その他の休日
シフト制(月9~11日休み)
◆毎月7日間の希望休提出可!事前申請による連休取得も可!
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
入居可能住宅 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 なし
外国人雇用実績 なし
労働組合 あり
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 ◆人間ドック補助※
◆インフルエンザ予防接種補助(支給上限あり)
◆団体定期保険
(JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険)
◆ジェイアールウエスト倶楽部
(映画館、スポーツクラブの割引利用など)
◆JR西日本グループ共済会(旅行・宿泊施設の割引利用など)
◆休憩室利用(冷蔵庫、ポット、電子レンジ、オフィスグリコ、
アイスディスペンサー、置き型社食利用可)
◆誕生日祝い金※(誕生月の給与にて支給)
◆誕生日休暇※(誕生月に有給休暇1日分付与)
◆健康診断休暇※(定期健康診断受診月に有給休暇1日分付与)
◆JR西日本持株会制度※
◆財形貯蓄制度※
◆企業型確定拠出年金制度(加入条件あり)※
◆ビル内にコンビニあり
※入社1年経過後から
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 あり
両立支援 ●介護休暇
●育児休暇
●産前産後休暇
会社の特長 JR西日本のグループ会社です。お客様とJR西日本グループとの
架け橋として、お電話やメールでのお客様との応対を通じて
高品質のサービスの提供を目指します
選考について
選考方法 面接(予定2回),その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
書類選考結果通知
面接選考結果通知
面接後10日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(令和7年2月13日(木)13時~15時)
選考場所
〒661-0033
兵庫県尼崎市南武庫之荘3丁目36-1
尼崎市女性センター・トレピエ 2階 視聴覚室
最寄り駅 阪急神戸線 武庫之荘(南改札口)駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
その他(面接時に持参)
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 一次面接通過後、WEB適性検査(自宅受検)あり
担当者
課係名、役職名
マザーズハローワーク尼崎
担当者
就職支援部門
電話番号
06-6421-0810
求人に関する特記事項
特記事項 女性の多い職場で、えるぼし(3つ星)取得企業です。

鉄道の知識はゼロでも大丈夫!座学・実践等の1か月の研修あり。
残業ほぼナシなので、家庭やプライベートとの両立もしやすい!

お客様としっかり会話(15分程度)することもあるお仕事なので
「人と話す」ことが苦でない人が多い印象です!
あなたの接客経験などが活きるかも!
もちろん、それ以外のお仕事からの転職も大歓迎です!

◆◇◆◇◆◇◆【マザーズミニ就職面接会】◆◇◆◇◆◇◆◇
日時:令和7年2月13日(木)13時~15時
 (受付時間12時30分~14時30分)
場所:尼崎市女性センター・トレピエ 2階 視聴覚室
※面接をご希望の方は、最寄りのハローワークで紹介状を受けて
 ください。
面接会当日は、応募書類と紹介状をご持参の上、上記時間内に面接
会場までお越しください。
当日参加や相談だけの参加もできます。
◆◇◆◇◆◇◆◆◇◆◇◆◇◆◆◇◆◇◆◇◆◆◇◆◇◆◇◆
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの会社情報
会社名
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズカブシキガイシャジェイアールニシニホンカスタマーリレー
ションズ
代表者名 代表取締役社長:堤 恵理子
会社所在地 〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号
JR尼崎駅北NKビル
地図
従業員数
企業全体
531人
就業場所
531人(うち女性:431人、パート:0人)
設立 平成21年
資本金 5,000万円
事業内容 1.コールセンター運営及びテレマーケティングに関する受託業務
 
2.教育、研修、コンサルティング業務及び市場調査・分析
事業所番号 2803-614615-6
法人番号 7140001054974
ホームページ http://jw-cr.co.jp/

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