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コールセンター/スーパーバイザー候補/函館市

株式会社Step y’s -北海道函館市梁川町5-10 プライム函館EAST
 当社 函館コールセンター - 正社員

  • 採用人数:2人
  • 受理日:10月31日
  • 有効期限:12月31日

「ハローワーク求人情報」では、求職者の方々に、どこでも、簡単に、よりスピーディに、お探しの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。

このページの情報は、飯田橋公共職業安定所(ハローワーク飯田橋)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※飯田橋公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

株式会社Step y’sの、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。

応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

ご興味をもたれたら求人番号「13010-22710042」を必ずお控えください。

有効期限は12月31日です。お早めにご検討ください。

株式会社Step y’sの募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員
派遣・請負等 派遣・請負ではない
募集の理由 欠員補充
仕事の内容 ・スタッフのフォローや育成
・スタッフのシフト管理、受電管理
・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善
・KPI管理(入電数、通話時間等のデータ分析等)
・クライアントとの打ち合わせ
・受電業務、メール対応
・その他付随する業務

*変更範囲:会社の定める業務
試用期間 あり(2ヵ月(最長4ヵ月))
試用期間中の労働条件
異なる
試用期間中の労働条件の内容
月給22万円/基本給170000円+他手当22300円+固定
残業代27700円(20H)※固定残業代の超過分は全額支給
雇用期間 雇用期間の定めなし
学歴
高校以上が必須
必要な経験等
必須
コールセンター業務の実務経験(2年以上)
基本的なビジネスマナー
必要なPCスキル 基本的操作(ワード・エクセル・メール)
スムーズなタイピング
年齢 制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年60歳のため
勤務地
〒040-0015
北海道函館市梁川町5-10 プライム函館EAST
 当社 函館コールセンター
最寄り駅 五稜郭公園前駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
マイカー通勤 不可
転勤 なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
給与、手当について
賃金 240,000円〜300,000円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
170,000円〜170,000円
定額的に支払われる手当
役職食事など手当39,800円〜92,200円
固定残業代
あり
30,200円〜37,800円
その他の手当等付記事項
賃金は翌月末日払い
固定残業代に関する特記事項
時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支
給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。
賃金形態
月給
昇給
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1,000円〜20,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年2回
賞与金額
200,000円〜1,000,000円(前年度実績)
通勤手当 実費支給(上限あり)
月額10,000円
給与の締め日 固定(月末)
給与の支払日 固定(月末)
労働時間について
就業時間 変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
10時00分〜19時00分
就業時間2
14時00分〜22時00分
就業時間3
11時00分〜20時00分
8時00分〜22時00分の時間の間の8時間程度
特記事項
事前申告のシフト制
1カ月単位の変形労働:1カ月の平均就業時間173、775時間
※始業・終業時間は相談のうえ決定します
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 21.5日
休憩時間 60分
年間休日 110日
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト(事前申請)
※土日いずれかの勤務になります
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 あり(定年年齢一律60歳)
再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで)
勤務延長 あり
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 該当者なし
看護休暇取得実績 該当者なし
労働組合 なし
職務給制度 あり
職務体系とそれに準じた賃金テーブルあり
復職制度 なし
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 あり
会社の特長 創業10年となります。拠点も事業も拡大中。従業員の90%は女
性です。ライフステージに合わせたワークライフバランスを大切に
した働き方を推奨しております。
選考について
選考方法 面接(予定2回),その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後,その他
書類選考結果通知
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
Eメール
選考日時 随時
選考場所
〒040-0015
北海道函館市梁川町5-10 プライム函館EAST
 当社 函館コールセンター
最寄り駅 五稜郭公園前駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項 その他:適性検査
担当者
課係名、役職名
管理部
電話番号
03-4455-9038
Eメール
kanri@stepys.com
求人に関する特記事項
特記事項 必要な経験などをご確認のうえ、ご応募をお願いします。
※事前にハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書をお送りくださ
い。
面接日時に関するご案内をメールにてお送りいたします。

・応募にはハローワークの紹介状が必要となります
・質問等なければ事前連絡なくとも、ハローワークの紹介状を受け
た上で、応募書類を事業所宛にメールして下さい。
(メール環境のない方はご相談ください)。

選考は1次選考(電話面接)→2次選考(適性検査)→最終選考(
役員面接)を予定しております。
株式会社Step y’sの会社情報
会社名
株式会社Step y’sカブシキガイシャステップワイズ
代表者名 代表取締役:山口 由加利
会社所在地 〒103-0027 東京都中央区日本橋3丁目2-14 新槇町ビル別館第一2階
地図
従業員数
企業全体
144人
就業場所
9人(うち女性:8人、パート:4人)
設立 平成26年
資本金 900万円
事業内容 コールセンター事業、BPO事業(営業代行、販売代理店業、事務
代行、秘書代行)、WEB事業
事業所からのメッセージ 私たちは24時間365日のコールセンター事業、BPO(企業の
一部業務を受託する)事業を行っています。
クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼
を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。
社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとス
キルと頑張りに応じた収入UPが見込める魅力的な仕事です。
昨今、益々ニーズが増えているアウトソース業界です。
業務拡大に伴い、運営管理者を増員し組織強化を図っています。
事業所番号 1301-651207-3
法人番号 3010001164749
ホームページ https://stepys.com/

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