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コールセンターでのリーダー候補募集(パソコンサポート)

SCSKサービスウェア株式会社 福井センター -福井県福井市春山1ー1-14
福井新聞さくら通りビル - 正社員以外

  • 採用人数:1人
  • 受理日:12月12日
  • 有効期限:2月28日

「ハローワーク求人情報」では、求職者の方々に、どこでも、簡単に、よりスピーディに、お探しの求人情報を提供することができるように、「ハローワークインターネットサービス」で公開されている求人情報を当サイトに転載し、皆様にお届けしております。

このページの情報は、福井公共職業安定所(ハローワーク福井)の情報となっております。

また、この求人に応募される場合は、最寄のハローワークに行き、紹介状をもらっておくことが大切です。
※紹介状は、再就職手当・就業手当を受け取る時に必要な場合があります。
※福井公共職業安定所でなくても、どこのハローワークでも手続きできます。

SCSKサービスウェア株式会社 福井センターの、その他の求人がある場合は、このページの一番下から見ることができます。

応募する会社が今どのような採用活動をしているかということを含め、応募する企業様の情報は応募前にきっちり収集し、応募に臨んでください。

仕事探しをする上での、相談や困ったことがあればメールにて相談承りますので、お気軽にご登録下さい。

ご興味をもたれたら求人番号「18010-23674941」を必ずお控えください。

有効期限は2月28日です。お早めにご検討ください。

SCSKサービスウェア株式会社 福井センターの募集内容、仕事概要
求人区分 フルタイム
雇用形態 正社員以外(契約社員(アルバイト))
派遣・請負等 派遣・請負ではない(派13-040761)
募集の理由 増員
仕事の内容 パソコンに関するテクニカルサポートを行うコールセンターでの
リーダー候補の募集です。コールセンター経験や、管理職経験は
不問。今後管理者として長く勤めて頂ける方歓迎です。
まずは研修でコールセンタースキル、ITスキルを習得し、その後
3~6か月程度、電話窓口、チャット・メール窓口で実業務を行い
ます。その後、リーダーとしての業務をお任せします。
メンバーからの質問受け・フォロー、シフト管理、報告資料作成な
ど。センタはー100名体制で、複数リーダーで管理しています。
管理業務は少しずつ覚えていただきますのでご安心ください。
開始日:応相談 ※長期勤務できる方

変更の範囲:原則変更なし
試用期間 あり(入社日から翌月末まで)
試用期間中の労働条件
同条件
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
雇用期間
2025年1月21日〜2025年2月28日
契約更新の可能性
あり(条件付きで更新あり)
契約更新の条件
初回契約期間は入社日から翌月末までとなります
勤怠・適性に問題なければ更新します/以降1~3ヶ月毎更新
正社員登用 あり
※過去3年間で正社員登用の実績:正社員登用制度あり※年間5名程度
学歴
不問
必要な経験等
必須
基本的な電話対応ができる方
必要なPCスキル 基本的なパソコン操作ができる方(Office操作)
エクセルやパワーポイントなどでの資料作成スキルなど
年齢 不問
勤務地
〒910-0019
福井県福井市春山1ー1-14
福井新聞さくら通りビル
最寄り駅 ハピライン福井駅/JR福井駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
15分
マイカー通勤 可(駐車場なし)
転勤 なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
給与、手当について
賃金 235,200円〜235,200円
※フルタイム求人の場合は月額に換算した額、パート求人の場合は時間額を表示しています
給与の内訳
基本給(月額平均)又は時間額
235,200円〜235,200円
定額的に支払われる手当
-
固定残業代
なし
その他の手当等付記事項
<月給計算式>1400円×8h×21日※変動あり
*土日祝勤務手当:1時間あたり50円
*交通費・公共交通機関:全額支給
 ・自家用車利用:ガソリン代+駐車場代補助
 ・自転車利用:月額千円(規定あり)
*駐車場代補助、在宅勤務手当
賃金形態
時給1,400円〜1,400円
昇給
昇給制度
なし
賞与
賞与制度の有無
なし
通勤手当 実費支給(上限なし)
給与の締め日 固定(月末以外)
毎月
20日
給与の支払日 固定(月末以外)
支払月
翌月
支払日
10日
労働時間について
就業時間
就業時間
9時00分〜18時00分
時間外労働時間 あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
なし
月平均労働日数 21.0日
休憩時間 60分
年間休日 110日
休日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
週休2日(シフト制)
年次有給休暇 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
待遇について
加入保険 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済 未加入
退職金制度 なし
定年制 なし
再雇用制度 なし
勤務延長 なし
利用可能な託児所 なし
働きやすさについて
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
労働組合 なし
職務給制度 なし
復職制度 なし
福利厚生の内容 社員一人ひとりが仕事とプライベートの双方が豊かであることを目
指し、ライフスタイルに合わせた多様な働き方を可能にするための
制度整備を進めています。
<福利厚生>
・社会保険完備/SCSK健康保険組合
・無料健康診断/35歳以上は人間ドック
・有給休暇取得促進(月給制社員の取得率84%)
・特別休暇(メモリアル休暇、連休サポート休暇など)
・正社員転換制度
・在宅勤務制度/フレックスタイム制度
・退職金制度(※正社員のみ)
・従業員持株会(※正社員のみ)
・メニュー型福利厚生制度(※正社員のみ)
<職場環境>
・広い休憩室、FreeWiFi、自販機完備
・服装、髪型、髪色自由
・災害対策備蓄品設置
研修制度 研修制度の正社員以外の利用:「可」
研修制度の内容
すべての従業員を対象に多様な教育プログラムを提供
し、従業員のスキル習得・向上を支援します。
また、ビジネス一般スキルからITスキル研修まで、
多様なプログラムを自由に受講できるeラーニングシ
ステムでは100以上のコースを提供。
資格取得支援制度では、受験費用の支給を行います。
フルタイムの就業規則 あり
パートタイムの就業規則 あり
両立支援 <子育て支援>
*育児休業
 子が2歳に達する日まで取得可
*出生時育児休職(産後パパ育休)
 最大4週間まで取得可
*育児短時間勤務
 子が小学校卒業の日に達するまで取得可(6時間~可)
*子の看護休暇
 小学校卒業の日に達するまでの子の看護や、
 学校行事等の場合に取得可
 子が1人の場合・・・年間5日間
 子が2人以上の場合・・・年間10日間
*ならし保育休暇
 育休復帰後1カ月以内に5日間取得可(有給)
*配偶者の出産のために男性が取得できる制度も充実!
会社の特長 働き方改革をいち早く進める大手IT企業「SCSK」の子会社。
充実した福利厚生と、ワークライフバランスが魅力です。
ライフイベントと両立しながら、長く働き続けられる環境です。
選考について
選考方法 面接(予定1回),筆記試験,その他
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
面接選考後
書類選考結果通知
面接選考結果通知
面接後5日以内
求職者への通知方法
電話,Eメール
選考日時 その他(随時(平日9~18時)/就業中の方は18時以降も応相談)
選考場所
〒910-0019
福井県福井市春山1ー1-14
福井新聞さくら通りビル
最寄り駅 ハピライン福井駅/JR福井駅
駅から勤務地までの交通手段
徒歩
所要時間
15分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
その他(面接当日ご持参)
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄
担当者
課係名、役職名
採用グループ
担当者
採用担当
電話番号
0776-22-1236
FAX
0776-22-3117
Eメール
fu-recruit.sp@scskserviceware.co.jp
求人に関する特記事項
特記事項 *パソコンのテクニカルサポートを行う、IT系のコールセンター
 でのお仕事です。ITスキルを身に付けて、リーダー・SVとし
 長く勤務いただける方の募集です。

*ご入社日はご相談に応じます。2月以降開始も可です。

*選考書類のご提出は弊社WEBフォームを利用しますので、
 郵送やメールでの提出は不要です。

*初回契約は入社日の翌月末まで。勤怠、適性に問題なければ更新

*交通費について補足(自家用車ご利用の場合)
 ガソリン代は通勤距離キロあたり15円支給
*駐車場代補助
・月極駐車場の場合
 月額5千円までの実費もしくは駐車料金の半額の高いほうを支給
 (但し上限1万円)
・コインP利用の場合は雇用契約の勤務日数により異なります
 週5日契約の方:月額5375円 
SCSKサービスウェア株式会社 福井センターの会社情報
会社名
SCSKサービスウェア株式会社 福井センターエスシーエスケイサービスウェア カブシキガイシャ フク
イセンター
代表者名 福井センター拠点長:佐々木 太
会社所在地 〒910-0019 福井県福井市春山1ー1-14
福井新聞さくら通りビル
地図
従業員数
企業全体
5559人
就業場所
277人(うち女性:140人、パート:40人)
設立 昭和58年
資本金 6億2,000万円
事業内容 BPO事業(ビジネスプロセスアウトソーシング)
クライアント企業向けにコンタクトセンターやヘルプデスクなどの
アウトソーシングサービスを全国の拠点で展開しています。
事業所からのメッセージ 社員一人ひとりが仕事とプライベートの双方が豊かであることを目
指し、残業時間の削減、有給休暇や特別休暇を取得しやすい環境・
仕組み作り、ライフスタイルに合わせた多様な働き方を可能にする
ための制度整備を進めています。

<福利厚生>
・社会保険完備(SCSK健康保険組合は内容充実で安心)
・無料健康診断(35歳以上は人間ドック)
・年次有給休暇取得促進
・特別休暇 全16種(メモリアル休暇、連休サポート休暇など)
・資格取得支援制度
・正社員登用制度
・在宅勤務制度(テレワーク)、フレックスタイム制
・各種相談窓口

<職場環境>
・広い休憩室、FreeWiFi、自販機完備
・服装、髪型自由
支店・営業所・工場等 21箇所
代表的な支店・営業所・工場等
  • 東京本社
  • 大阪センター
  • 沖縄センター
事業所番号 1801-615545-5
法人番号 3010401051200
ホームページ http://www.scskserviceware.co.jp

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